央視《經濟半小時》報道海口利用“12345”大數據治理“懶政”問題截圖.
   本報1月9日訊  9日，央視財經頻道《經濟半小時》點贊海口運用大數據提升政府治理能力、治“懶政”。大數據顯示，2017年，海口12345熱線共接聽市民來電1030001個，物業、電力、公共交通、建筑工地噪音、車輛違規停放五大方面是市民投訴的年度熱點問題。
   報道稱，海口市的12345政府服務熱線指揮中心被叫做“智慧海口綜合聯動指揮平臺”。那么，它與其他地方12345熱線到底有什么不同呢？海口市委常委、常務副市長顧剛接受采訪時說：“我們通過運用大數據，精準指揮我們的作戰員到哪個點哪個地方，解決什么樣的問題。”
   海口市12345政府服務熱線運行10年，一直是單一的服務熱線。但在2017年初，海口市引入大數據基礎，進行了升級改造，在功能上更加強大。海口12345政府服務熱線主任劉春林說：“我們重點對各個職能單位進行一個考核，通過運用大數據對每一個辦件的處置進行打分，也就避免了職能單位推諉、扯皮、拖延或者是亂作為、不作為等現象。”事實上，這種設計也是“對癥下藥”。同時，“12345”也在制度設計上做文章，升級時運用大數據技術增加了政府服務、城市管理、指揮協調以及對行政審批部門監督管理，海口市紀委也進駐了這個平臺。海口市紀委副書記楊衛國接受采訪時說：“它既是一個民生服務平臺，更是一個作風檢驗的平臺。”
   據了解，引入了大數據技術的智慧海口指揮平臺，不僅能通過熱線員指揮協調辦件，還能實時將來自市民、游客和政府各職能部門以及社區網格員主動報送的信息進行處理、加工、分析，對整個城市進行智慧管理、決策預警和政務服務監督。

---

吳群剛率南充市黨政代表團赴浙江三市就開展東西部扶貧協作進行對接落實
天津新聞 (2018-04-26）
登高遠眺、親水泛舟……這個周末，帶著爸媽去株洲周邊游山玩水吧
市園林局提升綠化“顏值”助力創城
徐勇走進湖南文昌新材科技股份有限公司宣講十九大精神
海口運用大數據治“懶政”
清明小長假榕旅游優惠多　包括閩都文化、溫泉等
我區部署迎接督導
河北教育名師團2017年年度論壇在我市豐南區舉行
韓福春參加二〇一八“全民國家安全教育日”活動
《西贛文化》作者座談會舉行
輝縣市峪河鎮裴村營學校教學樓工程招標公告
上半年我市社會消費品零售總額達511.8億元
[武侯區]第二屆西部智谷羽毛球競賽火熱開賽
5月1日起，浙江辦理出入境證件“只跑一次”！
84消毒液和潔廁靈 一定不要一起用！
突出質量效益導向 提高項目謀劃水平
昆明市第十四屆人民代表大會第三次會議決議
永定區近百名優秀教育工作者受表彰
市安監局開展危險化學品生產企業主要負責和安全分管負責人安全生產管理知識培訓