湘潭新聞網3月8日訊 （湘潭日報社全媒體記者 劉崇婉 肖鐵偉）相較于大刀闊斧的“改頭換面”，微整形成了更多愛美人士的首要選擇，割雙眼皮、打瘦臉針、注射玻尿酸等，似乎成了變美的捷徑。近日，有市民撥打湘潭新聞網新聞熱線0731-58276731，向記者講述了她微整形失敗的經歷。
投訴人：整形后沒有變美，反而變腫
因為對自己的面部不太滿意，今年36歲的劉女士希望通過整形，使自己的面部變得完美。經過多方咨詢，她最終選擇了岳塘區的愛思特醫療整形醫院。“我是2017年10月25日，在愛思特做的面部線雕提升，并且打了瘦臉針，總共的費用是18780元。他們當時承諾我，手術做完之后，兩邊的面部會有所提升，改善法令紋，這些效果可以保持兩年左右。”劉女士說。
抱著美好的希望，劉女士在愛思特醫院進行了微整形手術。“手術過程40分鐘左右，當時在臉上打麻藥的時候特別疼，做完手術后臉又腫又青，工作人員告訴了我一些注意事項，說兩周左右就會消腫。但是做完手術到現在4個多月了，我臉頰這里還是腫的，面部也有些僵硬，多次和他們溝通，總是告訴我腫塊會消。”因為不放心臉部的腫塊，劉女士于3月4日來到湘潭市第一人民醫院咨詢醫生。“我在一醫院照了b超，醫生也不能確診腫塊是什么，什么時候可以消除，我是背著家里人來愛思特醫院做的手術，現在非常后悔當初做的決定。”劉女士說。
微整形手術不僅沒有讓劉女士變美，反而使面部變得僵硬紅腫。她說：“我現在很擔心這些腫塊會留下后遺癥，或是產生其他病變，希望愛思特可以給我一個說法。”
愛思特：協商不一致，建議走法律程序
劉女士微整形后面部紅腫為何一直不消？愛思特是否負有相關責任？3月7日，湘潭日報社全媒體記者來到位于湘潭市岳塘區芙蓉大道晶都公館1樓的愛思特醫療整形醫院，醫務科負責人劉文告訴記者，劉女士術后出現的這些情況，他們在2月24日已經帶其去長沙總部進行了一次專家會診。“專家當時給的意見是，面頰左側部位的凹陷處可以用玻尿酸進行填充，面部腫塊的消除時間因人而異，大概半年至一年的時間會慢慢軟化消除，我們埋在面部的線都是可吸收的。”劉文說。
基于劉女士擔心的這些問題，雙方還在協商當中，劉文說：“我們一直在進行協商，但是沒有達成一致意見，已經先后兩次去了醫療調解中心進行調解，雙方意見還是沒有統一。在協商不統一的情況下，劉女士可以走法律程序，進行司法鑒定，我們也會全程積極配合，該承擔什么樣的責任我們都會承擔。”
律師：可先協商再調解
劉女士的整形效果沒有達到最初的要求，消費者與整形美容醫院發生糾紛時該如何處理？湖南湘晉律師事務所文永軍說，“首先雙方可以通過協商的方式予以解決，如果協商不成，可以通過衛生行政主管部門的調解機構進行調解。如果調解不成，可以通過法律訴訟的途徑解決。”關于消費者出現了醫療整形失敗的案例時，消費者所希望獲得的賠償金額要如何計算？“建議雙方先進行協商，按照協商的標準進行調解，如協商不成，根據有關人身損害賠償的司法解釋來進行計算。”

---

衡陽詩歌學會成立 王躍文寄望學會多出名作、名家
重慶市啟動2018全市教育系統網絡安全宣傳周校園日活動
吸引國際溫泉運營龍頭 再造城市名片新亮點
天津市曲藝團來揚“走碼頭”“南曲北韻”薈揚城
旺蒼縣深挖鄉村旅游資源發展全域旅游
【記者調查】湘潭一女子微整形變“危整形”？
享受職業培訓補貼的情況公示（北海市經濟技術職業培訓學校代申請職業培訓補貼人員名單（培訓批次為經技美201702共19人）
市委常委會聽取2018世界物聯網博覽會舉辦情況匯報
市社保局領導春節前走訪慰問幫扶派出干部
在離太陽最近的地方工作
國網臨沂供電公司夜巡電網 保障全市用電安全
開福區共慶首屆“8.19中國醫師節”
“厲害了我的國?中國電商扶貧行動”網絡直播走進延壽
市婦聯：城鄉社區“兒童之家”建設項目有序推進
駐揭省政協委員赴惠來縣等開展專題調研視察
市房管局實地督查倉山區老舊小區綜合整治和提升改造工作
沂源縣殘聯：五措并舉助推殘疾人事業發展
市政協有關領導帶隊深入各區政協調研指導推動學習活動 促進新時代政協工作提質增效
上海市衛生和計劃生育委員會關于印發《上海市疫苗流通和預防接種管理行政處罰裁量基準》的通知
丟失手包及時找回讓失主按時注射胰島素