市醫保局再出新舉措午休時間也可辦理醫保業務
為打好服務“時間差”，最大限度方便辦事群眾，尤其是上班一族，8月20日起，白城市醫保局開始推行經辦服務窗口辦事“午間不休”制度。
為了滿足參保人員的辦理需求，市醫保局的窗口經辦人員實行輪崗制度，每天中午都會開設兩個值班窗口辦理所有的醫保業務。目前，“午間不休”制度已經試運行一段時間，基本上每天中午都要受理20多個醫保業務，全天業務量比之前增加了3%，主要以查詢、突發急診報銷、工傷備案等業務為主。
白城市醫保局實行午休輪流值班制度之后，得到了百姓的廣泛好評，市民可以更自主地安排時間，特別給工作時間不便請假的人提供了極大方便，切實提高了窗口的服務效率，滿足了辦事群眾的需求。
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