小區綠化面積小、停車難、設施維修跟不上等問題，曾是城區漾泉小區居民的心頭病。
“這些問題在小區業主委員會成立以后得到改善。”漾泉小區居民王阿姨說。據她介紹，業主委員會成立后，小區里成堆的垃圾不見了，被占用的公共用地也空了出來，常年不亮的小區照明燈也正常工作起來，就連空地上半人多高的雜草也被清理干凈了。
經過10年的服務與管理，漾泉小區業委會管理經驗于近日被市住建局推廣學習。
因地制宜 成立業主委員會
漾泉小區位于城區南山南路西二巷，小區總面積54663平方米，住戶528戶，2000余人。
“當時由于是新建小區，人員較雜，加之那會兒的物業公司疏于管理，業主和物業長期對立，拒交物業費，時間一長，小區環境成了大問題。當時小區大多數業主要求成立業主委員會，對內維權、對外監管。”漾泉小區業委會主任花漢羿介紹。
2008年8月16日，漾泉小區業主委員會正式成立。業委會成員查閱物業服務小區、自治小區管理等有關資料，考察天津、北京小區業委會自治管理模式，結合漾泉小區實際情況逐步形成了特有的管理機制。
2009年春節后，業委會根據《物權法》有關規定，決定解聘物業公司，實行自治管理，并制定了具體措施。
“10年來，業委會從未拖欠員工工資，為降低小區各類公共設施維修成本，還要求全體員工學習掌握技能。目前，小區內除樓頂維修需動用維修資金外，小區維修員工能熟練完成電焊、水暖、電工、熱燙等各種工程，大大降低了成本，節約了更多資金用于小區建設。”花漢羿說。
物業費關系到小區的正常管理、基礎設施建設維護、環境衛生優化美化、員工薪水發放等。花漢羿介紹，為鼓勵業主及時足額繳納物業費，業委會除了加強宣傳，還制定了“一次性繳納全年物業費的業主可享受免一個月物業費，所有租賃車位的業主必須在年底一次性交清次年全部費用，否則一律收回車位”等規定，多年來小區業主都能做到按時足額繳納物業費，為業委會的管理工作提供了支持和保障。
完善基礎設施 美化居住環境
小區建成之初，入口處僅有一個水泥墩子。業委會組織修建了小區大門，提升了小區形象。
此外，業委會還改造了小區東大門，加裝智能鎖，對小區實行封閉式管理，消除安全隱患，并更換后花園護欄、單元門扶手等。業委會還及時安裝監控，實現小區監控無死角全覆蓋，再未發生入室偷盜現象。
開展人性化服務 滿足居民訴求
解決停車難問題是業委會服務業主的一件大事。經實地查驗，業委會投資49萬元，利用1號樓前的空閑地段修了3個車庫，還租賃了大陽泉村一塊土地修建車位。目前，小區300多輛車基本有了固定車位，解決了停車難的問題。
此外，業委會還在美化小區環境上下功夫。業委會購買了月季花、月季樹、松柏樹等，并更換了新土、定期施肥，還新建改建涼亭、噴泉池。
有序的小區管理，為業主帶來便利，也豐富了業主生活。下一步，業委會將加大投入，提升小區建設水平，讓居民更有幸福感。

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