執法人員在哈站北廣場區域依法對出租汽車進行檢查。
　　為做好出租汽車冬季運營服務保障工作，為百姓出行提供整潔、安全、文明的乘車環境，迎接即將到來的冰雪旅游旺季，按照市交通運輸局統一部署，近日市出租汽車管理處集中開展了出租汽車營運秩序整治行動，特別對哈爾濱火車站北廣場個別出租汽車駕駛員不進入場站營運，喊客、強行拼客、宰客、拒載等行為進行查處。
　　近日，記者跟隨市出租汽車管理處執法人員在重要點位進行檢查。檢查過程中，30余名執法人員晝夜不間斷地對哈爾濱火車站北廣場出租汽車營運情況進行檢查，并調取監控錄像，對違規行為進行追查。自哈站北廣場投用以來，已有249起出租汽車違規停車、招攬他人同乘、未依次候客、倒客、強行拼客、宰客、拒載、殘疾人非法營運等違規行為被查處。
　　下一步，為迎接即將到來的冰雪旅游旺季，做好出租汽車客運服務工作，市出租汽車管理處將從15日起在全市出租汽車行業開展以“五比五看”為主要內容的“增進民生福祉，服務百姓滿意出行優質服務競賽活動”。對在競賽期間，企業未按要求開展例會教育，未進行崗前培訓、未組織違規駕駛員學習的，月投訴率超過12%的，責令進行5天的整改。整改期間停辦一切相關業務，并在全行業通報批評。企業發生2次及以上上述情形的，直接列入年度考核不合格企業。駕駛員有拒載、強行拼客、未按標準收費、倒客、繞行、野蠻服務、破壞計價器精準度、不按規定使用計價器行為的，除依法上限處罰外，還要列入誠信檔案，下車參加學習（不少于10日），并對企業進行相應處罰。違章駕駛員學習期間還要參加不少于48個小時的場站執勤工作，維護場站運營秩序。駕駛員在營運中出現服務質量問題，造成重大社會影響的，堅決依法吊銷《駕駛員客運資格證》，列入行業黑名單。通過開展優質服務競賽活動，發揮好企業主體責任，鼓勵和引導駕駛員守規經營、誠實守信、文明服務，重塑行業形象，擦亮城市名片，為中外賓客提供優質的乘車環境。

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