近日,河南省漯河市民楊先生因大雨天車被淹向保險公司索賠,被要求開具一份“暴雨證明”,好在一切順利,最終楊先生拿到了車輛損失理賠保險,而這一份“暴雨證明”卻在社會上引起廣泛熱議。
如果遇到大雨、大風等災害性天氣對車輛造成損失,哪些險種可賠付?是否真需要出具“氣象災害證明”?咱寧夏是什么情況呢?
本土政策:個別情況下保險公司要求車主提供氣象證明
7月10日,記者采訪了銀川市氣象臺和多個保險公司。據中國人民財產保險股份有限公司寧夏分公司工作人員介紹,一般使用發動機涉水損失險、自燃損失險、車身劃痕、玻璃破碎等險種,這些都屬于車輛損失險的附加險種,因此必須在車損險的基礎上投保。
需要特別說明的是,發動機涉水熄火后不能再啟動,否則就屬于人為損失,不能正常理賠。“也就是說車在涵洞、低洼處被水淹了之后,不能再次強行啟動,否則保險公司是不賠付的。”該工作人員介紹。“氣象災害證明”并不是一刀切,“事故發生地和理賠地一致的一般不需要證明,不一致有可能要求。”該工作人員解釋,主要看災害是大面積發生,還是局部,例如寧夏的車開到新疆遇到局部沙塵,回寧夏理賠就會要求車主提供災害證明。
中國平安財產保險寧夏分公司工作人員介紹,車主所在地發生水澇,不小心行駛到積水路面造車發動機損壞車主,這屬于涉水險,同樣,在涉水時不可以二次打火,如果二次打火導致發動機進水損壞保險公司不負責賠償。而極端天氣,路邊倒下的樹木砸壞了車輛,這屬于車損險理賠范疇,涉水險屬于車損險的附加險,一般來說價格10萬元至20萬元的車,涉水險的價格大概在100元至300元這一區間。“一般情況下,不需要車主專門到氣象部門開證明,公司會下發災害天氣通知的。”該工作人員介紹,也有個別情況如偏遠地區的,需要開證明。“我們不要求非得需要車主開氣象證明,他也可以拿著當天報紙所登的災害天氣稿件來,車主怎么方便怎么提供。”中國太平洋財產保險股份有限公司寧夏分公司理賠部工作人員介紹。
氣象部門:開具氣象證明很方便 需攜帶身份證
銀川市氣象臺氣象服務中心工作人員告訴記者,因為狂風暴雨冰雹等災害性天氣車輛損失需要走保險流程的,車主或者保險公司工作可攜帶身份證可以到氣象服務中心開具“證明”,內容基本為“某年某月某日,何地發生何種天氣情況,具體為幾級幾等,特此證明。”該工作人員說,一般他們會根據車主的要求查詢事故發生時的天氣實況,如果符合實際情況,就能很快開出一份證明,每年銀川市開具這類證明的有20人左右。
保險公司提醒,發生災害天氣最需要注意的是保證自身和他人生命安全,在這一前提下保留圖片和視頻資料證明當時受損情況,以及施救過程中所有文件和費用單據,在不影響交通等社會秩序的前提下,根據報案電話接線員的指導實施救援。
記者 李姝
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