2月1日-7日,古堰畫鄉景區迎來了一位“小向導”——同同。她在游客中心的門前忙前忙后,售票、咨詢、服務等操作成為景區一道移動的新景觀。
這位“小向導”就是由同程文旅引進的人工智能機器人。此次古堰畫鄉是同程文旅合作的全國首家景區,意味著首批人工智能機器人正式落地景區,標志著古堰畫鄉成為“智慧景區”的一大進步。
早上9:00,人工智能機器人同同就來到古堰畫鄉的游客中心,開始上崗服務了。“請問,我怎么買票呀?”“請你掃描二維碼,就可以直接購票了。”“請問,廁所怎么走呀?”“請跟我來吧。”同同的出現,立馬吸引了現場的游客,紛紛與同同進行互動對話。而對于游客提出的問題,同同都不厭其煩地一一回答。另外,很多游客都被同同呆萌的樣子所吸引,紛紛過來和同同合影,同同儼然成了古堰畫鄉景區的大明星。
據了解,機器人同同在古堰畫鄉主要負責顧客接待、景區介紹、導航指路、服務問詢、電子門票預訂、交互和營銷數據管理等業務工作。人工智能機器人可以實現智能購票服務,分擔景區窗口售票壓力。機器人在手機端獲客方面也有不俗的表現,現場可以引導顧客掃描二維碼關注公眾號或下載app,幫助景區與游客建立互動。
“智慧旅游”是一個全新的命題,智慧旅游使中國旅游業由“信息化”時代和“數字化”時代大步邁進“智慧化”時代”,在這種大趨勢下,古堰畫鄉景區緊跟時代的步伐,不斷地探索前進。率先在“智慧旅游”概念方面發聲,智能機器人在古堰畫鄉景區游客中心與游客互動、營造氣氛、景區介紹、門票預訂服務,不僅優化游客的體驗,還豐富景區“智慧旅游”的內容。完善景區信息化建設是創建國家5a級景區的基礎,在不久的將來,游客在古堰畫鄉景區的“智慧體驗”將更加深入人心。(蓮都區府辦)
張家界市啦啦啦操委員會在長沙獲授牌
市民愛心接力連夜尋找車票主人
“舌尖上”的外賣,安全嗎?
茄子迎來豐收季 一畝能賣兩萬元
漳浦推進水庫水源保護環境問題整治工作
首批智能機器人落地古堰畫鄉景區 “高顏高才”分擔售票壓力
日照農作物耕種收綜合機械化率年底將達到84.2%
爭取廣巴鐵路擴能改造項目早啟動
廣東省政府參事一行來五參觀考察美麗鄉村建設
三大航運中心推動長江經濟帶高質量發展
杭州機場國慶長假7天 預計運送旅客84萬人次
9旬老人散步迷路 民警通過“一標三實”送其回家
西藏工布江達縣黨政干部培訓班昨在中山開班
長沙供電公司2018年03月13日發布的計劃檢修停電預告
楊和召開防范重特大生產安全事故會議
群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第六批)
國家林業和草原局2018年國際合作培訓班在京舉辦
甬企迎來資本市場“起舞時刻”
滁州市委組織部開展志愿服務助力創城
隆林1744名考生參加高考