“老覃，最近出車(chē)怎么樣？頭天有沒(méi)有休息好??？”12月22日，溆浦縣日晟農(nóng)村客運(yùn)公司總經(jīng)理向益提著水果和牛奶，來(lái)到司機(jī)覃利民家中進(jìn)行“家訪”。據(jù)悉，自公司開(kāi)展“家訪”活動(dòng)以來(lái)，向益幾乎每個(gè)星期都會(huì)去公司里每個(gè)跑客運(yùn)的司機(jī)家走訪，講安全、談家常，有時(shí) 還要調(diào)解家庭矛盾。他笑稱(chēng)“自己就是個(gè)管家婆”。
據(jù)了解，溆浦日晟農(nóng)村客運(yùn)公司于2009年12月18日成立，目前擁有客運(yùn)車(chē)輛572臺(tái)，開(kāi)通班線178條，覆蓋全縣 （除龍?zhí)锻猓?20余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、400余個(gè)行政村，是該縣最大一家農(nóng)村客運(yùn)公司。公司自成立以來(lái)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”和人性化管理制度，確保安全責(zé)任到車(chē)到人。在日常的安全管理中，采取環(huán)環(huán)相扣、部門(mén)內(nèi)部追責(zé)制度，確保了全年無(wú)安全責(zé)任事故、重特大交通事故發(fā)生。
為了確保出車(chē)安全，該公司實(shí)行“家訪”制度，將農(nóng)村客運(yùn)分為 8 個(gè)片區(qū)，聘用 12 名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工作為片區(qū)安全員，負(fù)責(zé)每天的安全例檢工作。“這12名安全員除了正常的安全管理以外，還要到每個(gè)駕駛員的家里去定期走訪，了解駕駛員家里各方面的情況，遇到困難，全力幫忙。這是為了駕駛員能安心上班，保證乘客安全?！毕蛞嬲f(shuō)。
為督導(dǎo)安全管理各項(xiàng)制度的落實(shí)，安全稽查員對(duì)各線路車(chē)輛、片區(qū)安全管理實(shí)行安全稽查、巡查督導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)ps、視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控值班制度。每月定期召開(kāi)各片區(qū)安全例會(huì)，不定期安排路線檢查，全面實(shí)行內(nèi)部追責(zé)制。“發(fā)現(xiàn)哪個(gè)車(chē)有問(wèn)題，我們會(huì)第一時(shí)間通知轄區(qū)的安全員進(jìn)行制止，對(duì)于制止不聽(tīng)的，我們會(huì)把司機(jī)叫到公司來(lái)進(jìn)行安全約談;安全約談還不聽(tīng)打招呼的，我們可以把他拉入客運(yùn)車(chē)管理黑名單;若是屢教不改，我們會(huì)提交到交警車(chē)管所，把他拉入黑名單。”向益介紹。
同時(shí)，該公司還建立了政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公司管理、部門(mén)監(jiān)管、農(nóng)村客運(yùn)安全管理及學(xué)生接送車(chē)管理新模式，得到國(guó)家四部委及省、市有關(guān)部門(mén)的充分肯定。通過(guò)安全管理措施層層落實(shí)，該公司實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全責(zé)任事故、重特大交通事故發(fā)生。

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