不清楚高新技術企業如何申報，不知道粵港、粵澳兩地車牌如何辦，不要緊。香洲區企業想要咨詢了解這些疑難問題，將變得更加方便快捷。記者了解到，2018年2月26日，香洲區開通企業服務熱線8889899,24小時全天候為企業提供服務。
據介紹，該服務熱線由香洲區投資促進服務中心設立，配置了專門辦公室，由專責小組、專業人員負責，集咨詢、服務、反映、建議、投訴、協調、督辦為一體，向企業提供統一、便捷、高效、專業的政務服務。
目前，該服務熱線已構建起“一號對外、集中受理、清單管理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理、督促落實”的工作機制，實現電話、微信、網絡“三位一體”全方位受理、24小時全天候服務的“一號式”企業服務體系。企業可通過撥打熱線電話8889899、關注“投資香洲”微信公眾號、發送郵件、qq等參與互動，隨時反映情況和問題。
其中，服務熱線的功能包括以下五大方面。
市、區優惠政策、辦事流程、審批及服務事項等信息咨詢；
企業遇到困難和問題的收集、轉辦、跟進、督辦和反饋；
為企業在香洲區發展壯大提供載體推介、資金和人才對接等服務；
接受企業對政府服務、行政效能和經濟社會發展等方面的投訴、意見和建議及企業提出的其他需要服務事項。
僅運行了兩周，服務熱線已備受企業熱捧，目前接訪量達30余起，為不少企業解決了難題。提起該新熱線，珠海市伯軒醫療公司負責人秦先生即點贊稱，“太方便太高效了”。秦先生回憶稱，3月7日，公司內供水管網的子回閥突然損壞影響了生產?！爱敃r遲遲查不到故障原因，也不知該如何處置。抱著試一試的念頭打到香洲區新開通的企業服務熱線。沒想到服務專員接線2小時后即通知了供水公司搶修人員到場搶修，高效解決了企業難題。”秦先生坦言，有了服務熱線，企業遇到困難也不再慌了。（來源：珠海特區報）

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