昨日，記者從成都高新區了解到，成都高新區在深入開展“大學習、大討論、大調研”活動中，首推“企業調研信息系統”，動態收集企業運營情況、發展機遇、面臨問題等情況，并將其整合納入成都高新區產業功能區大數據平臺，致力于通過系統的專業大數據分析，解決企業發展面臨的各類問題，尋求系統解決對策，為成都高新區推動“四個轉型”、實現高質量發展提供支撐。
在線反映訴求
系統讓數據多跑路企業少跑腿
“企業調研信息系統”包含哪些內容、具體如何運作？這些信息數據的集成分析，將如何幫大家更精準地‘讀懂’企業？日前，成都高新區專門舉辦了一場企業調研信息系統培訓會，解答企業代表的相關疑問。
“‘企業調研信息系統’是成都高新區企業在線服務體系的一部分，也是成都高新區首次針對企業調研開發的技術平臺。它的作用主要在于收集企業信息、訴求和協同指導調研小組更加精準地開展工作。”成都高新區經濟運行與安全生產監管局工作人員介紹，平臺把企業和調研小組“捆綁”在一起。一方面，調研小組通過蹲點調研、實地調研、座談調研等方式收集企業信息和訴求；另一方面，企業也可通過該系統足不出戶向調研小組直陳意見和建議，從而實現信息數據的實時互聯互通，讓數據多跑路、企業少跑腿。同時，在大數據的有力支撐下，系統會動態反映企業發展情況，集成不同領域企業發展面臨的共性難題，為決策提供有力數據支撐。
培訓當天，成都高新區基層治理與社會事業局勞動處工作人員黃莉雅登錄系統做示范。進入調研小組端口首頁后，屏幕左上方出現了她的名字及所在調研小組；屏幕中央顯示了需要其小組調研的企業清單和等待處理的企業訴求清單。“我們在掌握企業概況的基礎上，將對企業前景、未來發展機遇或風險、解決問題措施等進行全方位分析預判。”黃莉雅介紹，每個企業調研小組都要根據上述信息填寫調研問卷和調研日志，調研問卷內容包含企業經營指標、訴求建議、現有產品技術及研發能力、儲備產品技術及研發能力、生產及市場拓展情況等各個方面。
件件有督導
確保企業訴求事事有落實
企業如何使用“企業調研信息系統”？記者了解到，企業可通過統一社會信用代碼，在該系統設置的企業端口登錄。進入系統后，與企業“捆綁”的調研小組所有成員的姓名、職務、聯系方式一目了然，方便企業精確反映訴求和意見。在頁面左側功能菜單中心，設置了“我的辦件”“我的訴求”“企業基本情況”等欄目；在訴求界面，填寫的訴求建議將會直接分撥到企業所對應的調研小組，由調研小組在規定時間內給予回復。
“有了這個系統，企業遇到實際問題時，能快速找到對應部門反饋，解決進度更有保障。”極米科技聯合創始人兼副總裁劉帥對“企業調研信息系統”的創新工作方式給予高度認同。在他看來，通過互聯網收集分析企業問題，節省了企業時間成本，也提高了企業辦事效率與信息交付的精準度。
此外，企業調研信息服務平臺后臺還設置了監控大屏，各部門采集的數據均會實時上傳到該監控大屏，以確保企業訴求“件件有督導、事事有落實”。下一步，成都高新區將根據第一階段調研結果的反饋情況，對“企業調研信息系統”進行持續系統功能優化，以確保這個平臺的精準高效運行。
成都商報記者 葉燕
原標題：企業發展有問題？ 線上反映限期回復

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