李曉榮
今年國慶長假,全州共接待游客321.2萬人次,實現旅游直接收入4.84億元,不少核心景區連續幾天都達到最大接待量,我州旅游業呈現出前所未有的興旺。就旅游行業來說,能吸引眾多游客來恩施、愛恩施,是促進行業持續穩定發展的基礎,而在此基礎上注重提質,才能推動恩施旅游業向更高層次發展。
提質需要延伸旅游產業鏈,讓恩施全域旅游向縱深發展。我州堅持把創建國家全域旅游示范區作為落實省委、省政府對恩施州發展定位的主戰略,作為建設全省特色產業增長極的主抓手,將生態文化旅游產業集群作為全州“四大產業集群”的第一集群進行打造,編制發布了《恩施州全域旅游規劃》,出臺了《恩施州旅游資源統籌管理辦法》。目前,恩施又立足生態、民俗優勢,積極推進“旅游+”,“農旅”“工旅”“體旅”“文旅”“商旅”“養旅”等深度融合,成效較為顯著。一系列舉措和成績證明,恩施全域旅游體系實現大有可期。
提質需要高點規劃,創建恩施旅游品牌。巴東綠蔥坡建設滑雪場、恩施銅盆水森林小鎮等多個項目落地,一些風情小鎮、鄉村旅游項目相繼投入運營,這是我州旅游業推進供給側結構改革的生動實踐。然而,也應看到,一些旅游項目依然存在同質化等問題。在恩施,有獨特的土(家)苗民俗、民風,也有豐富的硒資源、森林資源,要發揮這些優勢,讓恩施旅游業走特色化發展路子,打造精品旅游項目、線路和品牌,開發“高優特新”旅游產品,讓差異化、具有創新性的恩施旅游品牌不僅成為“網紅”,更成為游客心中的“詩和遠方”。
提質需要一流的宣傳。酒香也怕巷子深,如果不宣傳、不營銷、不推介,旅游業就很難有大發展。今年國慶假期,巴東神農溪迎來了加拿大、新西蘭等地的外賓,這和我州一直堅持外出促銷和本地營銷相結合,在宣傳上撬動周邊、立足全國、放眼全球的戰略定位分不開。因此,宣傳的重要性不言而喻。
提質有賴于加強基礎設施建設和良好服務。旅游業的目標就是讓游客乘興而來、盡興而歸。要做到這一點,就要加強基礎設施建設、提升服務質量,改善游客體驗。目前,恩施新修旅游公路、增加新航線、完善火車站和周邊公路建設,都是加強基礎設施建設的表現。國慶期間,恩施各個景區有大量志愿者、環衛工人、執法人員在奔走忙碌、堅守一線,讓游客對恩施的旅游服務贊不絕口。眼下,游客對旅游體驗有了更大需求,旅游產業正在從景點旅游向全域旅游轉型升級,這就要求恩施旅游行業必須加強基礎設施建設,改進工作方法,加強服務意識,過去那種“靠山吃山、靠水吃水”的方式理應被淘汰。
提質方能進步,進步才能發展。只有可持續、高質量發展,恩施旅游業才能有根,有本,有靈魂。
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