6月27日，市公安局交警支隊召開打擊“黑中介”整頓窗口服務作風推進會議，進一步深化作風整頓優化營商環境及“四零”承諾服務創建工作，在全市公安交管服務窗口部署推進打擊“黑中介”整頓窗口服務作風專項行動。交警支隊黨委書記、支隊長王立光主持會議并講話。
會議要求，一要實行支隊領導坐班工作制。每個工作日增設一名支隊領導在車輛管理所服務大廳坐班值班，針對窗口民警及輔警服務態度、服務形象以及中介服務人員存在問題邊調研、邊整改、邊規范。二要嚴格規范中介服務。中介服務人員必須佩帶胸牌上崗，在規定區域辦理業務。嚴厲打擊非法“黑中介”，堅決不允許未取得資質中介違規辦理業務。三要強化科技監管。依托車駕管業務監管平臺，對各交管服務窗口叫號機、評價器使用、辦理業務等工作進行實時視頻巡查監督。利用人臉識別系統對非法中介“黑名單”人員實時識別比對，及時發現制止“黑中介”違規辦理業務。四要每日巡檢服務設施。設置專人對叫號機、自助服務機等科技設施實時進行巡邏檢查，確保各項服務設備能用、好用。五要組織窗口工作人員開展學習培訓。組織服務窗口民警及輔警利用下班后時間，集體開展規范服務行為、提升服務素質學習培訓，經考核合格后方可上崗工作。六要實行科級領導分工包保制。由車管所各科室領導按職責分工包保車管所服務大廳、駕考中心、機動車查驗機構、市政務服務中心、二手車市場以及市區各大隊交管服務窗口。七要在全市范圍開展督導檢查。由支隊領導帶領車管所及法制大隊相關人員組成督導組對市區及各縣（市）車管分所、交管服務窗口開展明察暗訪，及時發現并解決存在問題，嚴肅倒查問責。

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