（記者 張迪）今年以來，南京供電分公司積極構建成本省、接電快、感知好、獲得感強的供電服務新模式，實現高低壓用戶平均接電時間較年初分別縮短至65和15個工作日以內；2018年全年預計降低用戶辦電、用電成本10億元。
2018年，南京供電預列4.2億元專項資金，對10千伏及下用電項目配套建設外線工程，供電至用戶家門口，助力用戶“開門接電”，目前已率先實現對省市重點項目、園區、電能替代、電動汽車等項目配套外線工程全覆蓋。浦口經濟開發區工程建設局局長桑乃華告訴記者：“電力對于產業園區的發展是一個最基本的保障因素，市供電公司和浦口供電公司對開發區的電力發展給予了大力的支持，保證電力足夠寬裕，運營安全。大客戶經理或營銷經理對大項目進行商貿服務，幫助企業生產成本實現減負，每度電降價1.83分，滿負荷后全年預計可以為臺積電一家企業節省電費726萬元。”南京供電對全市用電容量在160千瓦以內的小微企業全面實施低壓供電，推進業擴配套外線投資，預計每年惠及中小用戶1.9萬戶。
自年初以來，在市區、江寧、浦口等政務中心設置營業窗口，全面辦理新裝、增容、繳費等各項業務。大力推廣國家電網“掌上電力”手機app、微信服務號、95598供電服務網站等線上服務渠道，提供線上辦電、線上交費、電子賬單、電子發票等線上服務，提高辦電便捷性，南京供電公司營銷部綜合室業務主管沈雅峰向記者介紹了利用互聯網＋做出的舉措：“我們以網絡信息實現互動，減少企業的辦電時間。企業可以通過政府的平臺把辦電手續傳遞給我們，然后我們進行的供電方案的答復，包括施工過程中檢查圖片的傳遞、竣工驗收，企業方不需要到供電公司來，我們的工作人員上門提供服務。”
南京供電發揮公司供電服務網絡優勢，推行農村地區用電“預約上門”服務，把營業廳開到用戶身邊，助力用戶“一次都不跑”。同時壓減辦電環節，高、低壓用戶辦電環節分別由原來的9個、6個分別壓減至4個、3個，大唐存儲科技有限公司負責人蘇守禮在采訪中說：“我們公司是2017年6月份到供電部門申請用電，2017年8月份供電部門已經受理了我們的增容業務，比原來節省了兩個月時間，供電公司的業擴配套業務，解決了我們用電最后一公里的問題，為企業節省了200多萬元的成本。”

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