溫州網(wǎng)訊 10多位老人花20多萬元錢買鹿茸，遲遲沒兌現(xiàn)的返現(xiàn)有了說法。記者昨天從投訴的老人處獲悉，溫州久久保健食品有限公司、溫州康壽鹿業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人于上周召集了參與活動的老人，承諾在春節(jié)前全額返還老人的購物款。
8月29日，記者報道了市區(qū)十多位老人兩年前在溫州久久保健食品有限公司以兩萬元的高價購買了溫州康壽鹿業(yè)科技有限公司出產(chǎn)的鹿茸、鹿血等產(chǎn)品。
消費后，老人們簽下了一份《康壽鹿業(yè)品牌推廣形象大使招募協(xié)議》，協(xié)議顯示：凡一次性消費康壽鹿業(yè)指定產(chǎn)品滿2萬元的消費者即可享受宣傳大使榮譽，享受為期20個月的返利權(quán)益。回報方式為每個月向消費者銀行卡自動轉(zhuǎn)存500元，20個月共補(bǔ)助1萬元，20個月期滿后再一次性領(lǐng)取項目紅利1萬元。
老人們相信了經(jīng)銷商的全額返現(xiàn)宣傳，紛紛購買。半年后，商家卻突然中止打款了，老人們才拿回返現(xiàn)金額3000元。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，此前有部分老人同意通過保健品抵款的方式解決。直至目前，還有10多名老人共20余萬元返現(xiàn)款未能解決。懷疑自己受騙上當(dāng)，老人們隨后找到溫都反映，希望幫助解決。
報道刊發(fā)后，經(jīng)銷商久久保健食品和廠家康壽鹿業(yè)負(fù)責(zé)人隨即聯(lián)系溫都，承諾會盡快解決老人的返現(xiàn)問題。8月31日下午，廠家和經(jīng)銷商召集了參與活動的10多位老人協(xié)商解決返現(xiàn)糾紛。
經(jīng)過協(xié)商，三方一致同意，由久久保健食品在2019年春節(jié)前分期支付老人們的剩余的返現(xiàn)金額。屆時如果無法履行到位，則由康壽鹿業(yè)全部代為承擔(dān)。對于經(jīng)銷商和廠家的處理方案，老人們表示認(rèn)可。
“我們一直在積極協(xié)調(diào)解決老人的問題，由于店面超范圍經(jīng)營被顧客舉報查處，巨額罰款造成我無力承擔(dān)后續(xù)。”久久保健食品負(fù)責(zé)人萬某表示，接下來廠家將向他提供鹿茸血酒等產(chǎn)品，由他通過朋友的店鋪進(jìn)行銷售，所得銷售款均用于償還老人返現(xiàn)金額。
“如果到春節(jié)前，萬某不能履行到位，我們作為廠家將承擔(dān)剩余的所有款項。”康壽鹿業(yè)負(fù)責(zé)人蔡某承諾，他們已經(jīng)協(xié)商一致，春節(jié)前一定解決到位，不會讓老人拿不到錢。
來源：溫州都市報
記者：謝樹華

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