為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》，按照高質量發展的要求，圍繞區域經濟的整體質量提升，以供給側結構性改革為主線，針對中小企業目前存在的質量管理水平偏低、技術創新能力不足、產品和服務競爭力不強、質量技術基礎薄弱等難點和瓶頸，按照《內蒙古質監局關于印發“雙零”和“雙百”行動工作方案的通知》要求，市質監局制定了《包頭市質監局“服務零距離、質量零缺陷”中小企業技術服務行動工作方案》（以下簡稱《方案》），以中小企業為對象，開展“服務零距離、質量零缺陷”的質量技術服務行動，從源頭夯實質量提升基礎，助力企業高質量發展。
《方案》從六個方面對“雙零”行動進行了任務部署：一是要創新質監政務服務模式，深化“放管服”改革，推進“互聯網+政務服務”，建設包頭市質監局企業質量提升一站式服務平臺，開展執法活動后續服務，切實做到事前事中服務和事中事后監管有效銜接。二是要推進中小企業全面質量管理，推廣先進質量管理方法，開展打造“質量管理體系認證升級版”活動，強化服務型中小企業質量管理。三是要開展質量培訓和群眾性質量活動，開展質量培訓咨詢，通過多種形式，為中小企業提供質量管理、標準、計量、認證、實驗室建設等咨詢和培訓服務，全面提升中小企業的質量意識和質量管理水平。四是要狠抓中小企業品牌建設，支持企業加強品牌建設，鼓勵采用國際和國內先進標準，對企業品牌、產品品牌、自主創新品牌、中華老字號品牌、旅游區域品牌開展品牌價值評價，幫助企業將技術和知識產權優勢轉化為品牌優勢，指導企業實施品牌戰略。五是要助力中小企業質量攻關，開展中小企業質量需求摸底調查，了解本地區、重點行業中小企業規模、數量、產業結構等基本情況，掌握企業質量技術基礎和質量管理狀況，找準中小企業質量短板，提供有效的質量問題解決方案。六是要提升質量基礎設施服務水平，幫扶企業升級質量基礎，通過全面實施企業產品和服務標準自我聲明公開制度，支持企業參與標準化活動，鼓勵企業主動創新、制定和實施高水平標準。
《方案》明確了開展“雙零”行動要切實加強領導，形成合力，堅持問題導向原則，細化責任落實，加強督查督辦，確保活動起到實效。注重總結經驗，加強宣傳推廣。通過開展“雙零”行動，結合企業各自職能和技術優勢，實施精準幫扶。用優質的質量技術服務，助力中小企業質量主體意識有效強化，質量提升內生動力不斷激發，質量管理水平和核心競爭力不斷提高，全面加強企業質量管理，提高質量效益。

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