1月31日，宜昌東站召開2018年春運新聞通氣會，中國鐵路武漢局集團有限公司宜昌車務段預計，今年春運期間宜昌將發送旅客245.2萬人，較2017年春運237.9萬人增加7.3萬人。
宜昌車務段將臨時關閉“三站”（ 長陽、枝城、宜城），春運期間停辦客運業務。將按慣例在春節后即2月18日至3月12日臨時封閉宜昌東站一層（高架平臺）行車道，在架空層設驗票口，采取旅客分時段、分車次進站候車的方法組織旅客進站候車。
增開臨客27.5對
宜昌東站預計春運發送旅客126.2萬人次，與2017年春運126萬人次基本持平。客流主要集中在節后，預計發送94萬人次。預計高峰日為2月22日（初七），旅客發送量將達5.5萬人次左右。
春運期間，宜昌東站在現有88對固定旅客列車（始發36對，過路經停52對）的基礎上，將新增加開行臨客27.5對，共計115.5對231趟，同比2017年89對固定旅客列車，28對臨客，共計234趟的基礎上，減少3趟車。
其中，漢宜動車21.5對( 固定始發16.5對，途徑5對）；直通動車固定36對（ 始發8對，途徑28對）；高鐵11對（始發7對，途徑4對）；直達車4對（途經4對）；普速列車15.5對（始發4.5對，途徑11對）；臨客線16.5對（漢宜動車14.5，普速臨客2對），春運臨客11對。另開行職工通勤車1對。
人工售票窗口和自動售票機均支持微信、支付寶購票
春運售票組織方面，宜昌東站售票窗口實行24小時不間斷售票，及時增加臨時售票窗口，旅客可選擇用微信、支付寶等支付方式在人工售票窗口或自動售票機購票。
架空層售票處窗口22個，1號為值班窗口；2－8改簽退票（根據情況調整窗口個數）；9－22號發售車票。同時還設置有14臺自動取票機、19臺自動售取票機，共計 55個窗口為旅客提供購票服務。
東站7處廁所均配備了如廁必需物品
據了解，宜昌東站對候車室、架空層7處廁所衛生保潔情況進行了全覆蓋檢查，對一二候車室廁所現有外窗進行了改造，在百葉窗上部安裝工業強力排風扇，對廁所內部空氣進行直抽，消除異味；安裝了壁掛式自動噴香機，并放置盆栽美化環境，配置了卷紙、抽紙，洗手液等如廁必需物品，對廁所背板掛鉤、門鎖（插銷）全部進行了更換。（記者 肖敏 通訊員 王聯橋 實習生 胡雙霜）

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2018年春運新聞通氣會
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