息縣供電公司“放管服”改革業擴促服務提升
日前，息縣供電公司組織中層管理人員參加“放管服”改革業擴報裝考試，旨在提高服務意識，提升服務水平。
今年以來，息縣供電公司不斷組織學習“放管服”文件精神及政策內容，力爭做到全員熟練掌握“放管服”政策要求。該公司高度重視“放管服”工作，成立了領導小組，多次組織召開專題會議，按照要求細化安排。梳理和完善各部門的工作職責，理順工作內容和范圍。深入開展業擴報裝服務工作的問題自查，形成問題清單，開展問題自糾，明確責任主體和解決時限，制定整改措施。以供電所為單位，組織各所人員開展“放管服”改革業擴報裝考試，推進優質服務的提速提質。另外，該公司本著以客戶為中心，以市場為導向，精簡資料，簡化流程，縮減辦理時長，創新服務方式，實行配網全容量開放，優化業擴配套項目管理，20個供電營業廳提供每日8小時、電話全天候預約報裝服務，極大方便了客戶，提升了供電服務質量。(葛曉寧 崔琛源)
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