□汕尾日報記者 鄧良瓊
看到背著嬰兒的媽媽，手里還拎著大包小包，“紅馬甲”立即上前幫忙提行李；進站乘客不懂驗票閘機操作，“紅馬甲”熱情指導幫助通行；在市區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)站，志愿者現(xiàn)場為市民提供服務(wù)……無論是在汽車站、火車站，還是在各街道社區(qū)、志愿服務(wù)驛站，都可以看到“紅馬甲”的身影，他們用愛心溫暖著汕尾。
團市委有關(guān)負責人介紹，春節(jié)期間，據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共有2萬人次參加志愿服務(wù)活動，僅僅年初二的音樂焰火匯演活動就有千名志愿者活躍在現(xiàn)場。
年初三，在市區(qū)鳳山媽祖文化廣場志愿服務(wù)站，志愿者蘇凱婷守候在小屋里，準備著為前來求助的人提供幫助。家里人都忙著過年，但她卻選擇了開展志愿服務(wù)。她說：“下午下了點雨，市區(qū)鳳山媽祖文化廣場地面很濕滑，有位外地游客下樓梯時摔了一跤，手劃破皮了，流了點血。經(jīng)過這里時，他發(fā)現(xiàn)了正在開放的服務(wù)站，于是進來問我們有沒有創(chuàng)可貼。因我們有準備創(chuàng)可貼，于是給他貼上了。我們很開心能為大家提供志愿服務(wù)，游客對此也很滿意！”
作為首批開放的市區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)站，分別設(shè)置在市圖書館和市區(qū)全民健身廣場、紅電花園、鳳山媽祖文化廣場、羅馬廣場，為汕尾的春節(jié)增添了一份別樣的暖意，目前由城區(qū)給力義工協(xié)會承接志愿服務(wù)。該協(xié)會會長余金城表示：“志愿服務(wù)站是‘創(chuàng)文’的一個重要成果，意義重大，代表著汕尾的城市形象。服務(wù)站的建設(shè)和使用、開發(fā)還處于初探階段，未來還有一段路要走。希望全市各單位各組織和我們一起給力，把服務(wù)站的工作常態(tài)化開展下去。”
據(jù)介紹，從除夕到年初六，志愿者服務(wù)站從上午10時許開門到下午6時許，參與到其中的志愿者共50余名，有的是中學生，有的則是社會人士，還有臺灣同胞。此次服務(wù)驛站的任務(wù)主要是提供便民服務(wù)、營造濃厚的節(jié)日氛圍，驛站值班人員在春節(jié)期間給小朋友發(fā)氣球，邀請市民在心愿墻留下新年祝福語，還準備了應(yīng)急藥箱、一次性雨衣等物品備用。
除了服務(wù)驛站，我市還開展了志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”，合理設(shè)置服務(wù)崗位，組織動員廣大志愿者和志愿服務(wù)團隊，依托汕尾火車站、粵運汽車總站等重要場所，圍繞秩序維護、咨詢引導、便民利民、幫扶重點旅客、交通安全勸導、應(yīng)急救援等方面集中開展志愿服務(wù)。
大年三十，王女士一家到汕尾粵運汽車總站準備搭車前往廣州。剛進站時，王女士背著幾個月大的兒子，手里拎著兩大袋行李。車站內(nèi)兩位年輕的志愿者見狀，不僅主動上前幫她拎東西，還引導她到專門提供母嬰服務(wù)的“愛心媽媽小屋”候車。“汕尾是一座充滿愛的城市，在很多重要場所都能看到志愿者，看到‘紅馬甲’我就會感覺很安全、很親切。”王女士自豪地說。
據(jù)統(tǒng)計，目前，全市注冊志愿者隊伍1748支共222891人，涵蓋了文化、教育、法律、醫(yī)療、交通、環(huán)保、社會、應(yīng)急等領(lǐng)域。全市各種義工組織350多個、慈善機構(gòu)30多個。一連串的數(shù)字背后，是一顆顆溫暖的心。

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