柏莊春暖花開1棟1單元樓上業主向我們反映，自從樓下商鋪飯店開始營業，他們的日常生活受到了很大的影響。
記者現場了解到，業主們及物業集中反映的是一樓飯店在經營過程中，存在油煙、噪音、私改燃氣管道、下水排放等問題。
對此一樓飯店老板也給出了回復，“居民反映有噪音我也是好好的去協商，包括在這邊開飯店，我所有的證件包括工商營業執照都批下來了，我也是合法經營。”
針對樓上業主們的困擾，以及樓上業主與樓下飯店的矛盾，轄區柏莊社區居委會工作人員表示，今年5月初社區也聯合環保及街道城管等部門從中進行了協調，社區工作人員回復“對飯店下達了整改通知書，要求飯店老板按照相關的規定盡量減少對居民的影響”。
但是樓上業主們反映，飯店進行整改后，私改燃氣管道、下水排放，噪音等部分問題依然存在,記者將問題反映給了相關部門，市環保局回復確認此家飯店環評目前還沒有備案，目前不能營業。“弋江區環保局將會下達整改通知書，限期把環評補上。”
一樓門面房開飯店，如果房子本身性質就是屬于商業性質，如何協調業主和商戶的權益呢？記者咨詢了律師，“門面房從事經營活動，是不需要經過業主或者是物業同意的，只要有正常的房屋產權證或者有租賃合同，就可以辦理有關登記。但是在經營的過程當中，必須要符合其他的行政法規的約束。樓下門面從事餐飲的經營戶，他們經營如果給樓上的業主造成影響的時候，作為業主首先要注意收集證據，然后向相應的行政主管部門投訴和反映。比如說有噪音或者是廢氣廢水有影響，可以向環保部門反映，管線的改造涉嫌安全隱患的時候可以向安全生產監督部門反映，由這些行政機關通過調查取證以后，實施相應的處罰或者責令他們整改”（全媒體記者 趙榮華）

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