10月21日，兗州區召開區鎮村三級聯動“一體化”服務工作推進會，深入推進全區“一次辦好”改革，最大限度的實現群眾辦事“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。
與會人員對興隆莊街道便民服務中心、牛樓社區便民服務中心、大馬青社區便民服務站、小馬青村便民服務中心、新兗鎮便民服務中心進行了集中觀摩，并召開了全區加快區鎮村三級聯動一體化工作推進會。
記者從現場推進會上獲悉，根據《兗州區加快推進區鎮村三級聯動“一體化”服務工作試點方案》（以下簡稱“方案”），兗州區將進一步優化全區政務服務資源、健全政務服務體系、轉變政務服務方式、提升政務服務效能，以區鎮村三級一體化服務為目標，以幫辦代辦體系、網上辦理平臺為兩翼，以區鎮村三級聯動為抓手，推動全區政務服務一體化、標準化、規范化、智能化建設，全面打通全區政務服務大通道、構建全區為民辦事大前臺，形成“鎮村前臺綜合受理、區級后臺分類辦理、鎮村窗口統一出件”的服務新格局。
《方案》指出，兗州區將構建一體化服務體系，實現區鎮村三級聯動。其中，區政務服務中心是本級，可以辦理所有區級服務事項（含市縣同權事項）；鎮街便民服務中心視為區級中心的分支機構，除辦理鎮街級相應事項外，也可受理應當由區級辦理的事項；村級代辦點既可辦理下放到村級辦理的民生事項，也可通過網絡、人工等形式提供全程幫辦代辦服務。
同時，實施標準化管理，統一進駐事項、統一辦理方式、統一場所建設、統一辦事標準。凡是能在基層辦理的區級事項，原則上下放到基層辦理；區級下放事項、鎮街事權范圍內事項以及部門基層站所事項原則上統一進駐鎮街便民服務中心，允許鎮街結合實際，進駐更多的便民服務事項；村級服務點主要進駐民生服務類事項。按照事權不同，分為鎮街直接辦理、委托鎮街辦理、下放實質性審核權等三個層次辦理。審批事項嚴格執行承諾時限比法定時限壓縮75%的要求，其中企業新開辦、不動產登記、建設項目審批按照“3330”流程再造要求時限辦結。
《方案》還具體對規范服務方式、規范基層管理以及建立業務指導督辦考核體系等方面做出要求。
據介紹，今年年底前，兗州區將著力推動試點鎮（街）以及條件較好的村（社區）開展進駐事項的梳理、承接，做好窗口重構、設置，開展人員培訓，推進制度建設等工作，試點鎮（街）、村（社區）將以三級聯動“一體化”綜合受理模式開展工作，積累經驗。
記者了解到，今年以來，兗州區以“一次辦好”改革為引領，對全區“放管服”改革進行了細化分解成20項重點工作線，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的發展環境，不斷提升了群眾對改革的獲得感和滿意度。 （通訊員 孫明閣）

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