深圳新聞網7月4日訊(記者 鐘鴻冰)日前,有市民向深圳新聞網爆料稱,中海怡翠山莊近期頻繁停水,影響到居民正常生活。7月3日下午,記者前往位于龍崗區布龍公路與深惠公路交匯處的中海怡翠山莊一探究竟。
中海怡翠山莊有住戶在網上吐槽,稱頻繁收到停水通知,“每個月都得停個四五回,極不方便。”網名為歡樂姐姐的網友發表評論說,“我是最早的業主,當時就是經常停水。有一年,政府還用消防車拉水來救急。這么多年,這個問題還沒解決。”也有尚未搬進中海怡翠山莊的住戶表示心碎,“還沒搬進去,但微信上隔幾天就收到物業發來的停水通知,心都碎了。”
住戶在取水點取水
7月3日下午,記者在中海怡翠山莊看到,市民生活正常,正在接孩子放學的姜女士接受記者采訪時表示,“7月2日停水停了一天,從早上8點多開始停到晚上6點半,到9點多又停水了,一直停到凌晨2點鐘。大熱天的停水真的讓人很煩,停水時間太長了,洗澡、做飯都不方便。我們住戶私下都直接叫這里‘停水山莊’了。”
7月2日晚,布吉供水公司派出供水車到達中海怡翠山莊
據悉,中海怡翠山莊由萬科物業進行管理,對此記者聯系到物業管理處了解相關情況。萬科物業管家經理王古月表示,布吉供水公司告知物業水管爆裂,以至于無法正常供水。“接到通知后,我們第一時間將通知告知業主。在停水后我們也有設置取水點引導市民取水應急。”據了解,7月2日晚,經物業與布吉供水公司聯系,22時57分許,布吉供水公司派出供水車到達中海怡翠山莊,為市民提供緊急用水。
在采訪過程中,記者了解到中海怡翠山莊并非由市政供水管道直接入戶,而是由市政供水管道通往山莊水泵房,再由水泵房輸水至用戶家內。對此,記者聯系到萬科物業技術經理刁為鋒,他表示,小區有兩個水泵房,一個為小區一期、三期供水,一個為二期和四期供水。小區現有的硬件設施是足夠為小區供水的,水泵房有監控設施,一旦水位從滿水位下降至高水位,進水口便會自動打開進水,以保證水泵房的儲水始終在高水位以上。
隨后,記者聯系到布吉供水公司總經理陳平堅,他告訴記者,此次停水是因為深圳北部水源工程原水管道正在進行搶修,以致于前期臨時停止向坂雪崗水廠供水。目前應急供水車24小時待命,以應對公司供水范圍內的緊急用水需求。“后續我們會和物業保持溝通,同時希望物業和市民能夠多溝通,在供水水壓高的時候及時蓄水,并通知市民蓄水,全力保障市民正常用水。”
同時有住戶反映,停水時間太長,原本通知停水5天,后通知增加至11天,又有消息說要半個月。對此記者也咨詢了陳平堅,他表示,現搶修還在繼續,最快將于下周一(7月9日)前搶修完稱,屆時將恢復正常供水。
記者從深圳市水務局了解到,6月29日下午,深圳市北部水源工程管理處工作人員在對布吉水司坂雪崗水廠原水管線進行巡查時發現管道漏水,為防止爆管,工作人員立即組織對原水管線進行維修。受原水管維修影響,坂雪崗水廠供水量減少,布吉、吉華、南灣、坂田片區自來水水壓有所下降。為緩解坂雪崗水廠供水量減少對用戶造成的影響,已通過紅木山水廠向坂田片區轉供自來水,以上片區不會出現大范圍停水情況。
7月3日下午,針對以上情況,市水務局已要求加快原水管線維修工作。同時,要求龍崗區有關部門組織布吉水司等密切關注水壓受影響片區供水情況,通過科學調度保障用戶用水,必要時采取水車送水等措施。用戶有關供水問題可及時與布吉水司取得聯系,24小時值班電話28740766。
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