3月12日下午，市中級人民法院召開新聞發布會，詳細介紹了2017年全市兩級法院開展消費者維權工作情況，并通報了8起消費者權益保護典型案例，涉及房屋及家具買賣合同、美容欺詐消費、假冒偽劣產品銷售、假冒注冊商標商品、食品安全等方面。
2017年，全市兩級法院共審理消費者權益保護民事案件670件，案件類型主要涉及產品質量和商品房買賣。其中，審結非法經營罪案件3件，判處罪犯7人；生產、銷售有毒、有害食品罪案件5件，判處罪犯6人；生產、銷售不符合安全標準的食品罪案件4件，判處罪犯6人；生產、銷售偽劣產品罪案件1件，判處罪犯6人；生產、銷售不符合安全標準的產品罪案件1件，判處罪犯1人；審結生產、銷售假藥罪案件8件，判處罪犯16人。
在依法審理好消費者維權案件的同時，全市兩級法院加強庭前調解研究和判后回訪工作，一方面加強對消費者合法權益的保護，提高消費者理性維權的意識和能力，倒逼質量技術落后、經營管理不規范的市場經營者改善商品和服務質量。另一方面，依法保護經營者的合法權益，凈化市場環境，鼓勵符合經濟社會發展和市場消費需求的商品服務供應商，通過誠信經營提高自身競爭力。
近年來，全市兩級法院結合審理消費者維權案件中發現的商品缺陷、服務失范和經營管理漏洞等深層次問題，向相關管理部門和經營機構等發出涉及管理體制調整、規章制度完善等方面的司法建議。通過司法建議、案件回訪調查等方式提出有針對性的意見和建議，努力從源頭上規范市場交易行為，防范矛盾糾紛產生。
記者 俞曉萌

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