為提高客戶對賬成功率，確保銀企資金安全，提高風險防范能力，工商銀行聊城分行提早安排、精心組織狠抓落實，切實提高關注類賬戶對賬工作的針對性和有效性，消除風險隱患，發揮對賬的屏障保護作用。
精心安排，專人負責。在有序推進對賬工作的過程中，繼續加大對無效賬戶清理工作力度，提高有效客戶占比，嚴格按照相關制度要求加強客戶信息維護，保證賬戶狀態正常、信息正確。安排專人負責在客戶對賬過程中出現的各種問題進行解答，確保對公賬戶對賬工作的順利開展。
加強溝通，多措并舉。在對賬過程中，對部分客戶信息預留不全、對賬人員無法與客戶取得聯系，對賬人員通過系統查詢、實地走訪等多種渠道獲取客戶的聯系電話，進行對賬預約。對需要網銀對賬的客戶，耐心做好宣傳解釋工作，確保企業財務人員積極配合對公賬戶對賬工作。
布局長遠，加大推廣。對賬人員對經常性對賬困難的對公賬戶實行逐戶分析,采取不同的措施，重點對長期不動的網銀賬戶、無效財智卡進行激活、清理和注銷;對于新增客戶，為每位對公客戶仔細講解財智卡、網銀對帳方式，逐步減少需上門對賬的賬戶數，提高客戶自助對賬占比。 (龔軒)

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