“之前我已經找樓上那戶人家說了很多次了，對方總是敷衍了事，沒有一點要解決事情的態度。現在好了，經過民警、律師、媒體等現場幫忙一起調解，對方總算肯承諾將漏水問題解決了。”日前，記者在吳興區飛英派出所蹲點采訪時，市民邵先生向派出所求助，當事情得到圓滿解決后，他如是說道。
邵先生介紹說，由于樓上萬女士家中陽臺洗衣機的下水道堵塞導致了漏水，使得他新裝修的房子遭了殃，客廳以及臥室的天花板多處滲水。邵先生希望對方能盡快修好下水道，避免類似的事情發生，并對他家已經產生的損失給予一定金額的賠償。然而，當邵先生找到樓上萬女士家時，雙方卻始終無法協商一致，于是便來到派出所尋求幫助。
在飛英派出所的警調工作室里，記者看到，除了雙方當事人和派出所民警，專職調解員、律師、平安志愿者、媒體人員也一同出席，并圍繞該起糾紛從情、理、法等多方面為當事雙方作溝通和協調工作。
“樓下滲水確實是樓上漏水導致的，所以樓上住戶應該盡快將家中的下水道維修好。”在場參與調解的民警胡剛說，“不過，邵先生提出的賠償金額也有些過高，是否可以降低點，大家都退一步，才能把事情解決好。”在警調工作室內，大家紛紛為雙方耐心調解。最終，邵先生在賠償金額上做了讓步，萬女士也認可該金額并承諾盡快將下水道修好，雙方握手言和。
據了解，在吳興區委政法委矛盾糾紛多元化解中心的推動和區司法局、區公安分局的共同參與下，飛英派出所試點打造“五位一體”警調中心，將媒體人、執業律師、社區平安志愿者、民警、專業調解員等調解資源整合成一體，形成合力推動矛盾糾紛多元化解。
值得一提的是，警調中心還推出“點單式”服務，也就是說，當事人可以按照自己意愿來挑選調解人。這一舉措受到居民群眾的普遍歡迎和點贊。
“我們實行每周定期定人值班制度，自去年9月實施‘五位一體’警調工作室以來，我們已經化解了不少矛盾糾紛，真正讓居民群眾‘化干戈為玉帛’的意愿在家門口就能達成。”飛英派出所教導員沈劍介紹說。（湖州日報）

---

王忠林會見陽光保險集團客人
全國家裝領袖首聚深圳論劍 深圳宣言引爆同行
安慶市教體工委部署2018年黨建工作 推動全面從嚴治黨
@東營家長 東城這三所新建幼兒園10月開始報名
市文廣新局對轄區網絡游戲經營單位開展專項檢查
警調中心“五位一體”化糾紛
“特步”考察團來寧鄉市考察
高溫下的城市美容師
市人大內司委檢查我市司法責任制改革工作
木板爬上墻
巫峰路7號樓處環道將單向通行
點贊！市中醫醫院7月14日起微信預約放號提前至21時
膠州小鎮冬季游受青睞 草莓采摘等最火爆(圖)
市勞模代表宣讀了倡議書
奉賢區金匯成校和區青少年活動中心舉行結對簽約活動
最喜轉角遇見你
張萬平副市長會見歐洲貨幣機構投資者集團代表團
紙質登機牌將被“拋棄”！在蕭山機場，刷手機就能登機
我想讓女兒回家看看續：已兩次手術仍需4萬余元
謊稱車輪軋壞手機 實則偽造事故騙保