核心提示:7月13日訊 盛夏7月,烈日炎炎,日照移動開發區公司為感謝新老客戶的支持,在各營業網點推出“清涼一夏”服務感恩活動,通過一系列溫馨服務舉措,為前來辦理業務的廣大客戶創辦舒適的業務辦理環境,提供優質服務。
直播日照7月13日訊 盛夏7月,烈日炎炎,日照移動開發區公司為感謝新老客戶的支持,在各營業網點推出“清涼一夏”服務感恩活動,通過一系列溫馨服務舉措,為前來辦理業務的廣大客戶創辦舒適的業務辦理環境,提供優質服務。
據黃海一路移動營業廳工作人員介紹,7月份以來,營業廳安排專人調節營業廳空調溫度,關注廳內溫度情況并及時調整。同時,營業廳在應急箱內補充防暑降溫藥品,為等候區辦理業務的客戶提供解暑茶、礦泉水等消暑飲品,在魔百和體驗區為球迷客戶推出世界杯專區視頻播放服務。
針對夏季易出現極端天氣的狀況,為幫助客戶順利出行,營業廳工作人員在廳內醒目處張貼天氣預報溫馨提示,及時報道天氣變化,并準備應急傘等物品,為客戶出行提供方便。為節約客戶時間,提升業務辦理效率,營業廳大堂經理積極引導和幫助客戶通過自助查詢機、自助繳費機、掌上營業廳等電子渠道完成相關業務辦理,避免了客戶在營業網點之間來回奔波。
活動開展以來,開發區移動公司始終本著以客戶為中心的服務宗旨,想客戶之所需,完善各項服務舉措,用真誠、貼心的服務,讓廣大客戶在炎熱的夏季感受到難得的清涼。
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