⑴一窗通辦。開通8個“一窗一人一機雙系統(tǒng)”通辦業(yè)務(wù)窗口，實行“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”辦稅模式，解決群眾“多頭找”“往返跑”等問題，確保“走進(jìn)一扇門，辦完一件事”。今年以來，已辦稅12萬余件，辦理單筆業(yè)務(wù)時間平均縮短30%。⑵導(dǎo)辦幫辦。設(shè)立“幫辦”服務(wù)區(qū)和導(dǎo)稅服務(wù)崗，選派業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的干部解決納稅人問題，指導(dǎo)、幫助納稅人填寫表格、準(zhǔn)備材料。同時，利用短信服務(wù)平臺、led電子顯示屏、微信公眾號等推廣移動辦稅手機app，推進(jìn)非接觸式辦稅。截至5月，移動辦稅app系統(tǒng)申報戶達(dá)1635戶。⑶便捷自助。設(shè)置規(guī)范的24小時自助辦稅服務(wù)區(qū)，配備自助辦稅終端3臺，可自助辦理發(fā)票代開、領(lǐng)購、真?zhèn)尾樵兊仁乱耍瑢崿F(xiàn)“即來、即取、即走”的24小時“白+黑”辦稅服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理耗時降低60%。今年以來，實現(xiàn)自助辦稅6480戶，納稅人減少往返40000戶次以上。

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