“人臉識別”技術已經很常見了，如今，升級版“行為識別”來了。昨天上午，全省首個“城市管理視頻智能應用實驗室”在越城區智慧城管中心揭牌成立。借助城市管理視頻智能平臺，今后，沿河洗滌、店外經營、車輛違停、流動攤販等13個常見城市管理問題將實現自動識別、自動抓拍和語音報警。
“府山街道鑒湖江鐘堰廟東側存在沿河洗滌現象。”“北海街道環城北路與北海路交叉口出現游攤小販。”“城南街道南山路風和苑門口出現店外經營現象。”在越城區綜合信息指揮中心，響起了一條條語音報警信息。記者看到，工作人員聽完語音報警信息后，隨即調取了現場視頻，并在核實后將信息逐一“派單”給了相應的網格執法人員。從語音報警到完成“派單”，整個過程不足5分鐘。
“原先，沿河洗滌、店外經營等城市管理問題，都依賴于執法人員現場巡邏，或者需要工作人員查看監控視頻才能發現，效率低，易遺漏。”越城區綜合行政執法局局長王偉民告訴記者，利用城市管理視頻智能平臺，啟動“行為識別”這項新科技，不僅可以自動識別并抓拍常見的城市管理問題，還能實現語音即時報警，大大提升了執法效率。
去年3月，越城區綜合行政執法局與杭州海康威視數字技術股份有限公司開展政企合作，研發了全國首個“沿河洗滌智能宣導取證系統”，并于同年5月投入使用。該系統可自動識別人員進入河埠頭禁止洗滌區域進行沿河洗滌的行為，并同步驅動廣播設備播放護水宣傳和溫馨勸導。同時，系統還能對沿河洗滌的行為進行拍照取證，為執法提供有效依據。如今，在此基礎上研發的城市管理視頻智能平臺已實現了對13個常見城市管理問題的發現與報警。
自今年4月該平臺投入試運行以來，已自動識別城市管理問題2200余起，準確率達70%。目前，平臺已覆蓋越城區范圍內的主要道路。“接下來，我們將借助‘城市管理視頻智能應用實驗室’，進一步開展政企合作。”王偉民表示，通過技術和設備的迭代，未來，更多城市管理問題將被自動識別，例如街頭流浪犬、亂倒垃圾等，誤報率、漏報率也將逐步下降。
■短評
智慧城市“慧”民生
千 衍
今天本報頭版、二版刊登的兩則消息，都是關于科技和民生。一則是關于公共場所aed配置的逐步全覆蓋，為心臟驟停搶救贏得時間；一則是關于城市不文明行為和違規行為的識別、抓拍、報警，為城市秩序和公共利益撐腰。
越來越多富有科技含量的民生新聞見諸報端，看似偶然，實則必然。正是因為越來越多的新科技借助各類政務平臺，滲透到百姓的日常生活，“科技改變生活”才從一句宣傳冊上的口號，落地為百姓實實在在的獲得感；“智慧城市”建設才從一條條冰冷的規劃，轉化為一項項體現民生溫度的公共設施；每年大量的科技創新投入、科技人才培養，才變得更有意義。
智慧城市建設的推進，一點一滴地改變著我們的生活，不僅貼心，而且可愛。不信，你回憶一下今天與哪些科技成果打了交道？早上在放心早餐攤點買早點，拿出手機對著二維碼掃一掃，“嘀”的一聲后，一句“老板，給你了”后便揚長而去。中午，要去附近聚餐，不遠不近的距離，打車太貴，拿出手機掃一掃共享單車上的二維碼，“啪嗒”一聲車鎖開了，騎上就走。晚上你接到了陌生電話，大數據預警讓電信詐騙無處遁形：“公安提醒您：該號碼已被標記為詐騙電話，請謹慎接聽！”
科技應用給民生帶來的改變有目共睹。期待未來更多科技與民生完美融合，更多科技成果實現民生的期盼。

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