工作人員在指導群眾操作自助處理機
　　貴陽網(wǎng)訊為解決群眾長期以來在各交管部門業(yè)務大廳進行交通違法處理排長隊、常排隊、排隊難的問題，省交管部門通過積極研發(fā)，于7月26日推出第一批共10臺交通違法自助處理機，在貴陽市公安交管局南明分局進行24小時服務。
　　7月26日上午，市公安交管局南明分局業(yè)務大廳負一樓自助服務區(qū)開門迎客，吸引了不少在窗口排隊處理交通違法的群眾前往使用。
　　自助服務區(qū)內(nèi)有10臺自助處理機，通過自助處理機顯示屏，市民能一目了然地了解到這臺機器能提供的服務，包括5項：自助處罰、補打處罰決定書、在線繳款、違法查詢及車輛、駕駛證信息查詢。
　　“自助處理機是省交管部門研發(fā)的，全省第一批10臺機器就投放在市公安交管局南明分局使用。”南明分局交警表示，自助處理機最大的功能就是交通違法自主處理和在線繳費，這將有效緩解人工業(yè)務窗口的壓力，節(jié)約群眾辦理業(yè)務的時間。同時，自助處理機投入使用后，將向社會提供24小時服務，這也解決了群眾需請假到交管部門處理交通違法的問題。
　　“我名下的兩臺車有5條違法，刷一下身份證處罰單就出來了。如果在窗口處理，排隊時間會很長。”第一次體驗自助處理機的王先生感慨科技給群眾帶來的便捷。
　　另外，自己名下的車輛，可以直接進行交通違法自助處理。如果要為其他人（如子女、兄弟）名下車輛處理交通違法，需要到交管部門車管所業(yè)務窗口進行互聯(lián)網(wǎng)面簽、綁定，而一個駕駛證只能綁定5輛車，只能處理綁定后車輛產(chǎn)生的交通違法行為。交警解釋稱，此舉是為了防止不法分子買分賣分。
　　從昨日起，市公安交管局南明分局自助服務區(qū)將24小時為群眾開放，分局已安排人員24小時值守，指導群眾操作自助處理機。下一步，自助處理機將在其他交管分局、貴陽大型社區(qū)普及。（李強）

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