東營仲裁委員會始終把促進社會和諧穩定作為仲裁工作的首要任務，牢固樹立仲裁為民理念，將轉變作風、強化服務貫穿于仲裁工作每個環節，為當事人提供優質仲裁服務。
近期，在審理一起房屋買賣糾紛案時，因雙方當事人矛盾已長達數年，對立情緒非常激烈，開庭時各說各的理，導致仲裁程序無法進行。仲裁員細心聽取雙方意見，并親自為雙方當事人倒水，耐心細致的講解庭審程序。雙方當事人聽取仲裁員的意見后，情緒有所緩和，積極配合進行開庭審理，使庭審順利進行。為了雙方當事人及證人少跑腿，仲裁員及仲裁秘書放棄中午休息，加班加點，經過連續6個多小時的庭審，最終公平公正為雙方當事人解決了糾紛。庭審后，仲裁員、仲裁秘書的這種敬業、服務精神得到了雙方當事人的贊賞。

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