7月5日訊 “到了醫(yī)院就像進(jìn)了迷宮一樣,找診室、做檢查全是一 頭霧水!”不少市民到了綜合性大醫(yī)院后就開始犯迷糊,看個(gè)病頗費(fèi)周折。為幫患者解決這一問題,7月5 日,武漢市第一醫(yī)院率先推出“ar+3d導(dǎo)航”,成為華中地區(qū)首家為患者提供精準(zhǔn)實(shí)景導(dǎo)航的醫(yī)院。
5日上午,29歲的陳女士從鄂州來漢,陪父親到武漢市第一醫(yī)院皮膚科看診。在門診大廳的大屏一體機(jī)上輸入要去的科室后,立即跳出一個(gè)二維碼,打開微信掃一掃,全景地圖立刻出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,按照箭頭導(dǎo)航和語音提示,順利找到就診科室。
市一醫(yī)院副院長陳國華介紹,隨著現(xiàn)代醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,功能區(qū)域越來越細(xì)化,雖然有指示牌,但是面對復(fù)雜的樓宇結(jié)構(gòu),集中的就診人流,患者在就診中依舊經(jīng)常面臨尋找科室費(fèi)時(shí)費(fèi)力的困境。據(jù)不完全統(tǒng) 計(jì),國內(nèi)大型三甲醫(yī)院日門診患者咨詢求助中,62%的問題都與地點(diǎn)位置及就診流程相關(guān)。
市一醫(yī)院信息中心主任王巍透露,他們將掛號、收費(fèi)、藥房和各個(gè)科室、各類便民設(shè)施的具體位置全部“搬”到手機(jī)上,用高精度3d地圖的方式向患者提供實(shí)時(shí)實(shí)景導(dǎo)航,讓患者有如身臨其境,省去了找人問路的麻煩。
王巍介紹,院內(nèi)導(dǎo)航的“小程序”關(guān)聯(lián)在醫(yī)院微信公眾號中,點(diǎn)擊之后小程序能對用戶所在位置進(jìn)行精準(zhǔn)定位。手動(dòng)或是語音輸入目的地后,會(huì)自動(dòng)規(guī)劃最佳路徑路線實(shí)時(shí)導(dǎo)航,全程都有語音提示,導(dǎo)航也不會(huì)耗費(fèi)手機(jī)流量。
據(jù)悉,該院還會(huì)將導(dǎo)航系統(tǒng)與微信服務(wù)消息推送相結(jié)合,在推送“掛號成功”“繳費(fèi)成功”等提示消息時(shí)同時(shí)推送就醫(yī)地點(diǎn)信息,并生成導(dǎo)航路徑,患者通過移動(dòng)終端可以完成掛號、就醫(yī)、繳費(fèi)、取藥等一系列流程,就診更加簡便。(長江日報(bào)記者劉璇 通訊員謝沛霖 喻锎 徐若云)
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