近日，黎川縣日峰鎮東方紅社區居民王某與葉某因瑣事發生口角，社區網格調解員及時上門進行調解，多次做雙方的思想工作，最終使兩家重歸于好。近年來，日峰鎮充分發揮村（居）網格調解員在化解矛盾糾紛、維護社會穩定中的作用，讓小事就地化解。據統計，今年以來，該鎮共排查化解矛盾糾紛118起，矛盾化解率達98%。
“他們及時調處各類矛盾糾紛，并耐心地對大家說明‘鄰里之間要和睦相處’的道理，使村民們明白，怎樣解決矛盾糾紛才是最好的方式。”說起網格調解員的功勞，東門社區居民王某贊不絕口。該鎮點山村點山村小組村民黎某的兒子與同村西坑村小組村民黃某的女兒是夫妻，兩人因感情不和鬧離婚。雙方家庭因婚后財產分割不均，由言語對罵演變成斗毆事件，女方母親鄧某還用棍子把女婿的手給打斷了，女婿與岳母雙雙被帶到派出所。當日，鎮綜治辦、村網格調解員聯合派出所針對矛盾痛點，給雙方家庭做思想工作，最終化解矛盾，鄧某獲得監外執行。
溫馨的話語、暖心的茶水、耐心的調解，化解了一次又一次糾紛。“村（居）是社會矛盾發生的最前沿，也是化解矛盾的主陣地。矛盾糾紛發生后能夠及早進行調處，將其化解于萌芽初期，有利于促進人際和諧、社會穩定。”該鎮綜治辦主任張貞深有感觸地說。今年以來，該鎮從當地實際情況出發，將全鎮劃分為144個網格，并配備144名專職網格調解員進行精細化管理，宣傳政策法規、調處民事糾紛、維護當事人的合法權益。144名網格調解員以走家串戶、上門談心、發放資料等多種形式，向群眾宣傳法律知識，開展矛盾糾紛排查，發現問題及時進行處置。
羅中原 熊云

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