住戶(hù)調(diào)查工作者，需要熟悉不同的職業(yè)、掌控不同的角色、站在不同的位置、融入不同的氛圍，在與調(diào)查對(duì)象溝通時(shí)，需要運(yùn)用淺顯易懂的語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)打動(dòng)對(duì)方。優(yōu)秀住戶(hù)調(diào)查工作者的養(yǎng)成，需要經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的提升，要想順利開(kāi)展住戶(hù)調(diào)查工作，就要從提高住戶(hù)調(diào)查工作者的能力入手，不斷加強(qiáng)“自我修養(yǎng)”，努力提升調(diào)查能力和業(yè)務(wù)水平。
　　一要練好基本功，提高調(diào)查能力?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?！弊?hù)調(diào)查工作需要直面人民群眾，針對(duì)配合程度低、調(diào)查難度大等難題，通化隊(duì)要求業(yè)務(wù)人員掌握良好的溝通技巧、豐富的統(tǒng)計(jì)知識(shí)，秉承永不輕言放棄的思想品質(zhì)，在接觸調(diào)查對(duì)象時(shí)能搭得上話(huà)、填的完表、解得了惑。為提升業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，每季度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，明確總隊(duì)最新要求，以賬本和問(wèn)卷填報(bào)的方式方法為主要切入點(diǎn)，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，以及業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展調(diào)查工作時(shí)遇到的難題，有針對(duì)性地分類(lèi)指導(dǎo)，由于涉及調(diào)查專(zhuān)業(yè)過(guò)多，為確保指導(dǎo)到位，通化隊(duì)堅(jiān)持“具體問(wèn)題具體指導(dǎo)”的原則，以問(wèn)題為導(dǎo)向，一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)。采取“老帶新·強(qiáng)帶弱”的工作方式，在開(kāi)展住戶(hù)調(diào)查時(shí)，由調(diào)查能力強(qiáng)、溝通技巧嫻熟的人員起好示范帶頭作用，確保每名人員都能獨(dú)立、圓滿(mǎn)地完成調(diào)查任務(wù)。
　　二要常演新角色，拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為適應(yīng)愈加復(fù)雜的調(diào)查環(huán)境和調(diào)查任務(wù)，通化隊(duì)要求業(yè)務(wù)人員能夠“博學(xué)多才”，努力成為“一崗精、兩崗?fù)?、三崗懂”的?fù)合型人才，堅(jiān)持多專(zhuān)業(yè)、多崗位、多角色綜合培養(yǎng)。住戶(hù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員每年在居民收支、農(nóng)民工調(diào)查和月度勞動(dòng)力調(diào)查等統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)中進(jìn)行輪換，在前臺(tái)入戶(hù)調(diào)查和后臺(tái)審核管理間相互切換，使每名調(diào)查人員都能熟練掌握賬表審核、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總、平臺(tái)與手持終端操作、報(bào)表說(shuō)明撰寫(xiě)等方面的工作。在業(yè)務(wù)交接輪換過(guò)程中，采取兩人共同負(fù)責(zé)一季度的調(diào)查模式，達(dá)到工作交接無(wú)紕漏、業(yè)務(wù)能力同提升的目的，務(wù)必讓每名調(diào)查人員都能拓寬知識(shí)面、掌握新技能，并能深入接觸到不同的調(diào)查群體，在不同專(zhuān)業(yè)崗位得到鍛煉。
　　三要幕后做編劇，提升服務(wù)水平。調(diào)查業(yè)務(wù)只是基本功，統(tǒng)計(jì)服務(wù)才是調(diào)查隊(duì)的制勝法寶，通化隊(duì)以“問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效用導(dǎo)向”為抓手，找準(zhǔn)分析調(diào)研立意、增強(qiáng)分析調(diào)研質(zhì)量、提升分析調(diào)研水平，力促住戶(hù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷升級(jí)。不斷提升分析報(bào)告撰寫(xiě)能力，從簡(jiǎn)單的進(jìn)度數(shù)據(jù)分析開(kāi)始，先熟悉、后深入、再擴(kuò)展，堅(jiān)持橫向聯(lián)系與縱向?qū)Ρ?，并多向?guó)家網(wǎng)和其他省市優(yōu)秀文章學(xué)習(xí)。注重開(kāi)發(fā)寫(xiě)作薄弱項(xiàng)，改變以居民收支為主要內(nèi)容的撰寫(xiě)方式，積極開(kāi)發(fā)農(nóng)民工專(zhuān)業(yè)和勞動(dòng)力調(diào)查專(zhuān)業(yè)相關(guān)內(nèi)容，力爭(zhēng)跳出收支寫(xiě)材料。在重點(diǎn)課題和專(zhuān)題調(diào)研上下功夫，緊扣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)和黨委政府的重點(diǎn)工作，選取社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，捕捉適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)決策需求的新情況、新變化，持續(xù)開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研，最終形成觀點(diǎn)鮮明、切合實(shí)際、參考價(jià)格高的分析文章。
　　四要當(dāng)好大導(dǎo)演，做好業(yè)務(wù)管理。住戶(hù)調(diào)查工作者還要有全局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，以全局意識(shí)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，做到全局在胸，將住戶(hù)調(diào)查專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好。努力提升業(yè)務(wù)管理水平，積極嘗試統(tǒng)計(jì)調(diào)查新手段，合理協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)工作，并嚴(yán)格按照調(diào)查方案和規(guī)范化流程有效推進(jìn)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)順利開(kāi)展。加強(qiáng)人員管理，熟悉科室人員工作情況，了解社區(qū)輔調(diào)員隊(duì)伍，能根據(jù)人員情況正確分工，合理劃分調(diào)查片區(qū)。同時(shí)，聚焦數(shù)據(jù)管理，在進(jìn)一步規(guī)范制度的基礎(chǔ)上，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)采集、審核、上報(bào)的監(jiān)督管理，全面掌握數(shù)據(jù)環(huán)比、同比變化幅度和變動(dòng)原因，做到手中出數(shù)、心中有數(shù)。

---

南和縣開(kāi)展全民健身系列活動(dòng)
青原區(qū)法院首用七人合議庭開(kāi)審案件
文牧野：從山東青年微電影大賽走出來(lái)的優(yōu)秀導(dǎo)演
黃龍鎮(zhèn)：禁燒秸稈保藍(lán)天
交警開(kāi)展第三輪違停整治行動(dòng)將持續(xù)至8月27日 重點(diǎn)整治機(jī)動(dòng)車(chē)違停和占道經(jīng)營(yíng)
通化調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)“自我修養(yǎng)”做好住戶(hù)調(diào)查工作
阜城中心城市建設(shè)蹄疾步穩(wěn)更加宜居
“熊貓血”愛(ài)心志愿者簽署捐獻(xiàn)遺體（角膜）和器官申請(qǐng)
2018中國(guó)（陵水）國(guó)際羽毛球大師賽4月10日開(kāi)賽
沒(méi)阻止女友跳河自殺還說(shuō)狠話(huà) 綿陽(yáng)男子被判賠16萬(wàn)余元
南明警方破獲傳銷(xiāo)大案創(chuàng)辦人及9名團(tuán)伙成員落網(wǎng)
吳中區(qū)9個(gè)項(xiàng)目獲評(píng)2017年度蘇州市村鎮(zhèn)建設(shè)優(yōu)秀示范項(xiàng)目
俞志鋒到縣信訪(fǎng)局開(kāi)展接訪(fǎng)活動(dòng) 把群眾冷暖放心中及時(shí)解決群眾訴求
拆違，先拆人心之“圍”
黃大生到“湘村萬(wàn)樂(lè)”電商平臺(tái)調(diào)研指導(dǎo)
望城區(qū)紀(jì)念孔子誕辰：誦讀經(jīng)典、行開(kāi)筆禮，傳統(tǒng)文化走進(jìn)幼兒園
市人防辦：方城縣人防辦在花栗山村 文化廣場(chǎng)舉辦送扶貧政策下鄉(xiāng)助脫貧 文 藝 演 出
長(zhǎng)沙縣召開(kāi)2018年度農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議
新邵積極落實(shí)省愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)家調(diào)研反饋意見(jiàn)整改工作
無(wú)人機(jī)組參與處理“險(xiǎn)情” 太倉(cāng)開(kāi)展長(zhǎng)江水上搜救綜合演習(xí)