（記者 丘鍵 色日古楞）近日，家住奧園的報料人唐先生向記者反映，說他們裝修不到兩年的家，出現了墻體滲水的情況，多次致電家裝公司要求解決問題，但是家裝公司一直以各種理由推搪，那到底情況如何呢？
據報料人唐先生的太太劉女士反映，他們家廁所外的一面墻，已經滲水發黑了，從去年開始就有這種情況，劉女士擔心時間一長，整面墻都會發霉，然后會脫落， 所以多次聯系家裝公司，想要把廁所滲水這一問題解決，但是家裝公司的態度令他們難以接受。劉女士說，踢腳線不直，那個時候也都解決了。但是滲水的問題是因為最近一年多才出現的， 再找家裝公司解決他們已經是不理睬的態度了。
裝修合同顯示，家裝公司承諾的基礎工程項目保修期限是四年，所以公司是有責任維修墻體的。但為何給予業主的態度卻是不理不睬呢？隨后，記者現場致電了“華潯品味裝飾”公司了解情況，華潯品味裝飾公司售后人員說，因為劉女士還欠他們一筆裝修尾款，所以，才沒有答應后續的裝修售后問題。
而劉女士卻說，之前是有些裝修上的問題一直沒有協調好，然后大家通過協商了，減少了一、兩千塊錢，而剩余尾款已全部結清，并也要求施工人員劉先生簽下收款單。
當提及到裝修工人與業主達成協議減扣工程尾款一事，家裝公司售后人員說，并沒有簽訂任何單據。
那么，墻體滲水這一情況，在保修期內沒有得到解決，究竟是什么原因？裝修工程尾款問題的字據，又是否真實呢？事情的真相還待進一步的調查當中。
編輯：丘鍵 責編：何曉紅 編審：涂培勝

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