到醫(yī)院看病，卻發(fā)現(xiàn)沒帶錢、沒帶銀行卡，微信錢包也沒有錢。在鎮(zhèn)江，這些都不算事兒。
近日，我市升級醫(yī)保移動支付開通方式，采用人臉識別技術，“刷臉”即可瞬間辦理，實現(xiàn)在家就能掛號，到醫(yī)院“邊診療邊付費”的便捷就醫(yī)。
本周起，我市人社局聯(lián)合衛(wèi)計委，面向全市參保人員開展醫(yī)保移動支付推廣，記者連日走訪江大附院、市四院、市三院，體驗醫(yī)保移動支付帶來的就診流程變化。
市民體驗：
在家就能預約醫(yī)生  拿藥的路上就能繳費
在走訪的第一站江大附院，五臺多功能自助終端機在門診大廳一字排開。一名志愿者向往來市民宣傳有關醫(yī)保移動支付方法。與收費窗口人數(shù)相比，通過機器自助掛號、繳費的患者明顯多出不少。
隨后，記者來到市四院，恰巧碰上正在志愿者指導下“刷臉”綁卡的張先生。
張先生因為發(fā)燒，前日一早就來到市四院看病。當他拿出病歷往掛號窗口走時，一名身著志愿者馬甲的工作人員主動迎了上來，遞上一張“電子社保卡體驗流程”宣傳單。
張先生是支付寶老用戶，已綁定過銀行卡、手機號等身份信息，此次“刷臉”綁卡完成得很順利——在工作人員的指引下，他打開支付寶，點擊進入“卡包”，成功添加電子社保卡后，對著手機的前置攝像頭眨眨眼睛，做了幾個簡單的動作，系統(tǒng)掃描完確認是本人后，整套綁定程序就算完成了，前后時間不超過20秒。
隨后，他在支付寶搜索欄輸入鎮(zhèn)江四院，成功預約呼吸科門診普通號后，一鍵支付了醫(yī)保和自費兩部分的掛號費用。就診結束后取藥的路上，他又在手機上很快完成了藥費支付。
第一次體驗，張先生忍不住為醫(yī)保移動支付方式點贊。“以前到醫(yī)院看病，掛號、交費、候診，幾乎每個環(huán)節(jié)都要排隊，像我家離得遠要轉車的，看一次病至少得半天。現(xiàn)在只要帶個手機，一分鐘不到就能結清費用，最起碼節(jié)省了2/3的時間”。
市民李女士前兩天在三院就診時，經推薦在支付寶里“刷臉”綁定了社保卡，并嘗到了便捷就診帶來的“甜頭”。“以前在大醫(yī)院看病繳費，要窗口、診室來回跑好幾趟，大部分時間浪費在排隊上，現(xiàn)在‘刷臉’綁卡，不僅能手機一鍵支付，還能查詢社保余額和就診記錄，確實方便”。
發(fā)展現(xiàn)狀：
醫(yī)保移動支付正逐漸改變市民就診模式
記者從市衛(wèi)計委了解到，近年來，我市積極打破醫(yī)院圍墻，實現(xiàn)覆蓋院前、院內、院外全程的“互聯(lián)網+醫(yī)療”服務。去年4月1日，我市全省率先與支付寶合作上線醫(yī)保移動支付平臺，只需一部手機，就能完成掛號、繳費、查看檢查結果、取藥等流程，全程幾乎無需排隊，也無需使用現(xiàn)金，讓就醫(yī)排隊時間從原來的動輒幾十分鐘，轉為自動終端的“彈指一揮間”。
經過一年多的推廣，醫(yī)保移動支付已經成為不少市民的看病付費新方式。這種改變，無論是從采訪現(xiàn)場情況還是統(tǒng)計數(shù)據，都得到了印證。
江大附院副院長呂劍平表示，周一就診高峰期，該院日接診人數(shù)在6000人次左右，其中約2000人次會采用各種在線移動支付方式繳費。該院去年下半年開始增加醫(yī)保移動支付功能，截至目前，日均2000人次的在線移動支付患者中，通過醫(yī)保移動支付的人群已經占到10%左右。
市四院作為全市首批上線運行醫(yī)保移動支付的醫(yī)院之一，隨著該付費方式的不斷推廣，已經實現(xiàn)了就診流程的再造，減輕收費窗口壓力，患者在院內能獲得更加便捷的就診體驗。根據統(tǒng)計，從去年4月1日至今年5月22日，市四院診間結算接近23萬人次，占總結算人數(shù)的50%左右。
市四院相關負責人表示：“雖然從目前的使用狀況來看，使用醫(yī)保移動支付的大多數(shù)是年輕人，但是隨著這項技術的不斷推廣普及，不少中老人人也開始嘗試接受，人們的就醫(yī)習慣正隨著外部大環(huán)境的變化而改變。”
記者從市衛(wèi)計委信息中心了解到，目前我市已經有5家醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)保移動支付，分別為江大附院、市一院、市四院、市三院、三五九醫(yī)院，全市醫(yī)保綁卡人數(shù)已接近4萬。市中醫(yī)院也將于下周啟用，屆時，市區(qū)二級以上公立醫(yī)院將全部實現(xiàn)醫(yī)保移動支付。（楊泠） 楊泠 攝

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