市政務(wù)服務(wù)中心消防服務(wù)窗口正在接待群眾
雅安日報/北緯網(wǎng)訊 日前，記者從市公安消防支隊獲悉，在市政務(wù)服務(wù)中心的消防服務(wù)窗口自實施“消防十項便民措施”和“放管服”舉措以來，堅決貫徹黨的群眾路線精神，從人民群眾的利益出發(fā)，解群眾之所難，致力于提高辦事效率，進(jìn)一步落實打造最優(yōu)城市發(fā)展環(huán)境。
為切實履行“不讓錯誤在辦理中發(fā)生，不讓群眾多跑一趟”的便民服務(wù)承諾。前期，消防支隊多次就消防審核驗收、辦公場所擴(kuò)充事宜與市政管辦交換意見并形成共識，市政管辦安排專人負(fù)責(zé)消防服務(wù)入駐事宜，并對當(dāng)前服務(wù)窗口功能布局進(jìn)行重新調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)前全面深化改革新要求，消防“一站式”服務(wù)得到進(jìn)一步升級。
此次服務(wù)窗口的“布局調(diào)整”，帶來的變化不止是辦事環(huán)境和功能格局的改變。據(jù)了解，新的功能分區(qū)最大的特點，就是把原來分散一個流程中的各項審批服務(wù)職能，由分散變?yōu)榧?，設(shè)立統(tǒng)一行政審批區(qū)域，消防工作人員成整建制進(jìn)駐政務(wù)中心實施許可，實現(xiàn)“一站式辦公”。
按照“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的要求，市公安消防支隊將防火處工程審核驗收科集中遷至市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口，窗口工作人員由2人增至4人。同時，為了方便網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦結(jié)，還將消防業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)接入窗口，工作人員可直接在窗口操作消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。
“原先申報一項建設(shè)工程，需要在服務(wù)窗口先受理，然后由窗口人員將相關(guān)材料帶回消防支隊進(jìn)行網(wǎng)上錄入，再由經(jīng)辦人員進(jìn)行辦理。項目審批完后，經(jīng)辦人還要將審核意見書帶回窗口，交由申報人。”市公安消防支隊負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在窗口受理完項目后，就可直接進(jìn)入網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上審批等程序，再也用不著從窗口到支隊來回跑，大大縮短項目辦理時限。此外，項目申報過程中，若有任何疑問都可現(xiàn)場和監(jiān)督員進(jìn)行溝通了解，避免了因申報材料缺少或不準(zhǔn)確導(dǎo)致反復(fù)申報受理，辦事效率也將大大提高。
記者 周昆

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