如今,手機(jī)支付已成為日常生活的一部分,為了給客戶提供方便,一些企業(yè)也開通了手機(jī)支付、微信轉(zhuǎn)賬,手指輕松一點(diǎn),即刻完成交易。
然而,廣州潯某實(shí)業(yè)公司和兩名財(cái)務(wù)人員,卻因此吃了虧。兩名財(cái)務(wù)人員按自稱公司法定代表人在微信上的要求,給客戶轉(zhuǎn)賬了76.4萬元,可收款的竟不是公司客戶!要求他們轉(zhuǎn)賬的也不是公司法人!但是,看微信頭像確實(shí)是法定代表人啊?
這……是怎么回事?
基本案情
羅某和吳某是潯某公司的財(cái)務(wù)人員,羅某負(fù)責(zé)審核該公司對外付款業(yè)務(wù)的文件資料及付款手續(xù),吳某則按羅某的指令進(jìn)入網(wǎng)上銀行制單,制單后交羅某完成對外付款,羅某和吳某分別掌握付款密碼和網(wǎng)銀制單密碼。
2015年11月30日,一名自稱公司法定代表人花某的人向羅某發(fā)出微信要求加好友,微信頭像使用的是花某微信頭像,被告羅某沒有產(chǎn)生懷疑并加對方為好友。隨后,案外人通過微信指示羅某向深圳某公司銀行賬號付款764000元,此時(shí)微信上多次出現(xiàn)警告提示,內(nèi)容為:“對方曾被他人舉報(bào),與其發(fā)生資金往來可能存在風(fēng)險(xiǎn)。請注意核實(shí)身份,涉及匯款、轉(zhuǎn)賬等務(wù)必電話確認(rèn),謹(jǐn)防詐騙。我要舉報(bào)。”
但羅某未理會(huì)警告提示,也沒有與花某本人電話確認(rèn),即要求吳某進(jìn)行網(wǎng)銀操作,并于當(dāng)天上午10時(shí)完成付款。付款后被告羅某未完善相關(guān)手續(xù),亦無向公司匯報(bào)該筆款項(xiàng)的支付情況。后某公司發(fā)現(xiàn)賬戶資金異常進(jìn)行排查,經(jīng)與羅某、吳某核實(shí)后于同年12月3日向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。現(xiàn)被騙取的款項(xiàng)尚未追回,原告廣州潯某公司為此損失764000元。
當(dāng)事人意見
原告廣州潯某實(shí)業(yè)公司訴稱:因?yàn)榱_某、吳某的過錯(cuò),導(dǎo)致公司損失764000元,要求兩被告連帶賠償。至于羅某所稱以前曾由花某微信要求其轉(zhuǎn)款的問題,以前即使以微信方式要求轉(zhuǎn)款,也是在制作用款計(jì)劃單、相關(guān)人員簽字確認(rèn)等情況下才轉(zhuǎn)款,與本案情況不同。
被告羅某辯稱:本人沒有違反公司制度,涉案款項(xiàng)轉(zhuǎn)帳是按照原來的慣例操作。以前法定代表人花某也曾通過微信告知的形式讓其轉(zhuǎn)款,并轉(zhuǎn)款成功。因此本人沒有過錯(cuò),所以不同意原告的訴訟請求。
被告吳某辯稱:本人沒有過錯(cuò),不同意原告的訴訟請求。
法院認(rèn)為
被告羅某作為原告公司負(fù)責(zé)審核及對外付款的財(cái)務(wù)人員,在沒有相應(yīng)審批手續(xù)且未核實(shí)的情況下,依據(jù)案外人通過微信發(fā)出的付款指令進(jìn)行付款,從而造成原告損失,被告羅某具有過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。原告在財(cái)務(wù)管理中并未嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理規(guī)范,存在管理上的過失。被告吳某并不負(fù)責(zé)審核付款,其按羅某的指令進(jìn)入網(wǎng)上銀行制單的行為并不存在過錯(cuò)。因此綜合本案的具體情況,法院酌定被告羅某對原告的損失承擔(dān)20%即152800元的賠償責(zé)任,被告吳某不承擔(dān)責(zé)任。
法院判決
一審判決:被告羅某賠償原告廣州潯某公司152800元;駁回原告其他訴訟請求。
判后,原告潯某公司與被告羅某均不服,分別向廣州中院提起上訴。
廣州中院經(jīng)審理認(rèn)為:羅某上訴稱其在轉(zhuǎn)款事件中不存在過錯(cuò),無需承擔(dān)賠償責(zé)任,雖然轉(zhuǎn)款行為系發(fā)生在其履行工作職責(zé)過程中,但其作為專業(yè)財(cái)務(wù)人員,收到微信上的轉(zhuǎn)款指令后,未核實(shí)對方身份,忽視微信系統(tǒng)提示的風(fēng)險(xiǎn)告知,在沒有相應(yīng)的審批手續(xù)的情形下,沒有進(jìn)一步向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核實(shí),倉促轉(zhuǎn)款,造成公司損失。可見羅某在本次轉(zhuǎn)款事件中沒有盡到財(cái)務(wù)人員應(yīng)履行的謹(jǐn)慎和注意義務(wù),存在過錯(cuò)。
另一方面,羅某的轉(zhuǎn)款行為雖存在過失,但現(xiàn)并無證據(jù)證實(shí)其存在主觀惡意,且潯某公司的法定代表人花某也曾有通過微信通知羅某付款的情形,公司財(cái)務(wù)管理制度并非完善及嚴(yán)格。
另外,被告吳某按照一般工作程序及流程進(jìn)行操作,并無直接過錯(cuò),潯某公司主張其承擔(dān)賠償責(zé)任,缺乏依據(jù)。故原審法院綜合考慮本案的具體情況,酌定羅某對潯某公司的損失承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,并無不當(dāng),本院予以認(rèn)可。綜上,二審判決駁回上訴,維持原判。
敲黑板
工作、生活中微信等網(wǎng)上支付不可或缺,但騙子的手段也是層出不窮。因此,網(wǎng)上支付使用人要切實(shí)提高安全意識和自身警惕性,有規(guī)則依規(guī)則、有規(guī)范按規(guī)范,轉(zhuǎn)賬支付注明用途,轉(zhuǎn)帳截圖保留證據(jù),切實(shí)保護(hù)好財(cái)產(chǎn)安全。
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