3月2日上午，太和縣委書記楊波到縣信訪局接訪，他認真傾聽來訪群眾訴求，零距離受理群眾來訪，讓來訪群眾釋懷而歸。太和縣委辦公室主任潘如年，縣直有關單位負責人參加接訪。
 
 
在接訪過程中，楊波先后聽取了來訪群眾劉某、朱某的利益訴求，認真解答群眾疑惑，舒緩上訪群眾緊張、焦慮的情緒。來訪群眾的訴求問題涉及到哪個部門，楊波要求部門負責人現場作出解釋，能現場解決的立即解決，不能現場解決的就限期解決，對沒有政策法律依據的問題，他和有關部門負責同志耐心誠懇地為上訪群眾釋疑解惑。對于兩位來訪群眾的合理利益訴求，楊波要求相關部門要在十天內，依法依規給予解決。
 
 
楊波指出，信訪工作是縣委了解社情民意的一扇窗口，要嚴格堅持領導接訪制度，切實解決關系群眾切身利益的問題；領導干部要多為群眾辦實事、辦好事，杜絕麻痹大意的思想；要多站在群眾的立場考慮問題，滿足群眾合理合法訴求，依法依規、公開、公正、公平地處理問題，各職能部門之間切實加強協調、相互配合，及時有效地處理好信訪問題，真正做到事事有回音、件件有答復，切實維護好我縣經濟社會發展的良好環境。

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