“十天無理由退換！消費者在任意門店購買商品，不滿意可就近退換貨。全國2000多個經銷網點、網店實行跨店、線上線下無障礙退換貨。”10月18日，浙江必克體育用品有限公司董事長袁文新向全國消費者鄭重承諾。這是自浙江省開展“放心消費”活動以來，全國第一家作出“十日無理由退換貨”承諾的生產企業。
質量足夠硬，承諾才有底。溫嶺市強勢推進“放心消費”工作，力促以供給質量提升推動消費環境提質，目前已有360余家商（網）站成為“放心消費”示范單位，331家商店向社會作了“七天無理由退貨”承諾。
這是溫嶺“三強一制造”的縮影。近年來，該市牢牢把握高質量發展要求，聯動推進標準強市、質量強市、品牌強市和“浙江制造”品牌建設，優化質量工作體制機制，連續兩屆獲全國質量興市先進縣市，先后創建全國水泵產業知名品牌示范區、全國童鞋產品質量提升示范區、全國機床工具產業集聚區域品牌建設示范區，成功創建省商標品牌示范市、省級食品安全城市、“浙江制造”品牌培育優秀市。
在“溫嶺造”的拉動下，區域經濟的轉型之輪開始啟動。
標準提檔占領行業高地
近日，由浙江美機縫紉機有限公司主持起草的“浙江制造”團體標準《工業用縫紉機計算機控制高速平縫縫紉機》正式發布。標準將最高縫紉速度提升至5000rpm，新增定位精度項目，在性能、環保、節能、質量承諾等方面均超過現行的國內標準。
2010年，美機開始參與行業標準起草。“以標準化掌握行業話語權，繼而讓我們的產品走向世界。”美機副總經理楊志介紹，公司累計主持或參與了近30項國家行業標準起草。
“按標準生產是每一位員工責任”，走進位于溫嶺市新河鎮的浙江美機縫紉機有限公司，首先映入眼簾的是一行醒目的大字。“每一道工序都有相應的作業標準，關鍵工序設立質控點，并安排專業人員對品質層層把關。”楊志告訴記者，如今標準一詞，已經融入整個企業，“8大車間，全部實行標準化生產。”
高標準引領高質量，企業進入快速裂變期。“2016年起，每年產值以50%的增幅遞增。今年1至9月產值就已超過去年全年。”楊志說。
“三流的企業做產品，二流的企業做品牌，一流的企業做標準”，像美機一樣，越來越多的溫嶺企業手握“標準劵”，躋身行業的定義者。目前，溫嶺共有113家企業參與329項各級標準制修訂工作，其中國際標準1項、國家標準122項；建成國家級標準化示范項目6個、省級21個；制定發布“浙江制造”標準14項，僅今年立項16項，其中7項已發布，5項已通過評審待發布。
質量提升守牢產品底線
必克鞋，憑什么全國首家承諾“十天無理由退換”？近日，記者來到這家位于溫嶺市城北街道的童鞋企業一探究竟。
在成型車間，繁忙的流水線正緊張運作。流水線的前、中、后三段分別由幾名品檢師坐鎮，“路過”的鞋子都要經其檢驗，合格之后方可進入下一環節。“稍微有瑕疵的，將在問題位置打上箭標，轉入翻修通道。”據必克品管部負責人介紹，公司還增設了全檢線，產品入庫之前全部要進行二次檢驗。
必克對產品的嚴苛要求，使其擁有質量自信。公司擁有“必克”“奇克”等多個品牌，獲“中國童鞋優秀品牌”“中國十大童鞋品牌”等多項榮譽。2017年，浙江省質監局與阿里巴巴合作在天貓商城打造“品牌頻道”，必克體育是全省唯一入選的童鞋企業。
產品質量，一頭連著生產企業，一頭連著原材料市場。6月，溫嶺市市場監管局對140個批次童鞋鞋輔材料進行抽檢，29家不合格鞋輔材料生產銷售企業被集體約談并網上公告。
早在2013年，經國家質檢總局批準，溫嶺在城北街道實施開展“國家級童鞋產業質量提升示范項目”建設，將童鞋產品質量管控從童鞋生產企業前伸至鞋輔材料的生產、銷售領域。上半年，該市共組織涉鞋質量抽檢184批次，立案查處涉鞋違法案件221件，罰沒款364.18萬元，扣押成品鞋74329雙，鞋輔材料5447件。
“一手抓整治，一手促提升。”溫嶺鞋業整治辦常務副主任陳華初說，今年，該市以6個鞋業重點鎮（街道）為突破口，全面啟動鞋業整治提升三年行動，關停鞋企作坊5280家，計劃到2020年，在該區塊規劃建設若干個小微園區，引導企業搬遷入園，讓鞋業“涅槃重生”。
“品牌+技術”打響“溫嶺造”
9月，浙江魚童新材料股份有限公司所注冊并使用在油漆商品上的“魚童及圖”商標，被國家工商行政管理總局商標局認定為馳名商標。至此，溫嶺共有經行政認定的馳名商標13件，繼續在臺州各市縣中處于領先。
“品牌是企業的形象。”溫嶺市市場監管局相關負責人介紹，該市不斷做優做強品牌提升體系，提升產品、工程和服務附加值。目前，除13件中國馳名商標外，該市還擁有省名牌產品49個，省級商標品牌基地7個。
作為在全省率先開展“浙江制造”品牌培育的試點縣市，溫嶺在“品字標”品牌建設上卓有成效，現有8家企業10個產品通過“浙江制造”認證，認證企業、認證產品數量均居全省前列，優勢產業品字標“浙江制造”品牌培育覆蓋率達95%以上。
牌子打出去，技術撐起來。溫嶺不斷強化標準、檢測、計量、認證等質量技術基礎，進一步增強對產業發展的支撐作用。
近日，正在籌建中的“國家水泵質檢中心（浙江）”通過國家市場監管總局專家論證。該中心位于溫嶺鐵路新區泵業智造小鎮，設備投資達9000多萬元，實驗室面積10500平方米，計劃2年內設備調試到位。建成后，該中心將立足浙江，輻射六省一市（廣東、福建、江西、浙江、江蘇、安徽、上海），可滿足未來10年內泵業產業發展需要。

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