長沙晚報掌上長沙2018年6月27日訊（記者 朱華）“政府服務越來越好了，辦事不出門，證件還送上門！ ”家住茶亭鎮梅花嶺社區76歲老人譚德年由衷感慨。老人癱瘓在床，兒女不常在身邊，當他發愁怎么辦理“企業退休職工基本養老保險認證”時，社區代辦員廖加平上門服務，全程“幫代辦”，為老人和老人子女解憂。
據悉，為著力打造群眾“最多跑一次，跑也不出村（社）”的服務模式，望城區率先全省將227項民生事項下沉到所有園區、街鎮、村（社）辦理并實現正常運轉，同時， 在所有村（社）建立“幫代辦”隊伍，為出行不便群體提供上門服務，率先全省實現了“‘就近辦’全覆蓋，服務零距離”。
“方便得很！”茶亭鎮蘇蓼村地處望城區河東片區，距離雷鋒政務服務中心近30公里，距離鎮政務服務中心近20公里，過去要辦個事對當地村民來說頗費工夫，現在在村里就可以辦了，村民姚覺高6月喜得愛孫，以前辦理新生兒醫療參保，需要在鎮政務服務中心和望城雷鋒政務超市辦理手續，“現在只需拿戶口頁到村社綜合窗口進行系統錄入核定，微信完成繳費就可以了！”
“就近辦”改革實施以來，望城區全面推行“前臺綜合受理、后臺分類流轉、統一窗口出件”的服務模式，街鎮政務服務中心和村（社）公共服務中心統一設置綜合窗口和幫代辦窗口，著力提升村社公共服務中心的服務功能，積極探索融合政務服務、黨務服務、村務服務、社會事務等服務功能，進一步豐富了村社公共服務中心的服務功能，極大方便了當地群眾。據悉，居民最低生活保障、生育登記、城鄉居民基本養老保險參保審核、就失業登記證辦理等事項在村（社）的近1個月辦件量都分別超過1000件，總量逾5000件。
“沒有‘幫代辦’，我的證件還不知道什么時候會辦好。”和譚德年老人一樣，79歲的橋驛鎮洪家村村民陳祥順因年紀大出門不便，一直沒有辦理老年證，5月底他把身份證和一張一寸彩色照片交給村干部，村干部到鎮政務大廳代為辦理，現場出證后送到老人手中，老人感激不已。
享受代辦服務的還有不少，例如家住白沙洲街道馬橋村的何建國，因患精神病行動不便，其殘疾證辦理由村代辦員全程“幫代辦”……
望城區編辦相關負責人張浩介紹，結合網格化管理模式，望城區在全區130個村（社）建立“幫代辦”隊伍，為有必要的群眾提供上門取件、送件、咨詢等服務，并在各園區建立重點項目代辦隊伍，切實做到盡量讓群眾少跑腿。
此外，望城還升級改造了現有的網上辦事大廳，將相關部門業務網延伸到街鎮、村社，打造網上傳輸數據的快速通道，讓數據多跑路，群眾少跑腿。目前，下沉民生事項中80項能在網上辦理。
相關文檔：
掃一掃在手機打開當前頁

---

北京市交管部：節后首個工作日限行尾號輪換
上饒鎮鄉賢個人出資設立獎學金
周山路辦事處有效利用“三堂課”提升黨性強意識
[高新區]成都高新區明確鄉村振興“路線圖”和“時間表”
未來6小時我市將出現雷雨天氣
望城區率先全省實現“就近辦”全覆蓋 “幫代辦”隊伍覆蓋望城區
微視頻丨“總臺”來了! 講更好“中國故事” 傳更遠“中國之聲”
源南鄉打響水生態環境保護攻堅戰
劉有明：把項目跟全市旅游項目融合規劃打造國家旅游度假區
畢業留西安 租房可貸款 全國首創 建行為西安畢業生 推出租房專屬貸款
深夜女子高速上走失　民警巡查30公里找回
市人才服務中心舉行夏季大型招聘會
臨沂市蘭陵縣：重拳組合強舉措 全力破解成效好
市環保局召開全市環保系統干部作風整改檢查工作動員會
零陵消防檢查商業市場揪出火患15處
雨中，他們用這樣的方式溫暖這座城
市防汛辦安排部署8月防汛減災工作
世界職業拉丁錦標賽落戶河北
山東省羽毛球教練員培訓班在文登舉行
省擬下達1500萬元支持我縣中化產業園建設