動(dòng)動(dòng)手指，精準(zhǔn)扶貧服務(wù)觸手可及;點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，實(shí)時(shí)管理輕松搞定。日前，“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺(tái)正式投入使用。今年初，壽寧縣為有效破解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧團(tuán)隊(duì)難集中等傳統(tǒng)扶貧工作瓶頸，以打造“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺(tái)為切入點(diǎn)，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建全方位互聯(lián)互通的基層扶貧工作新平臺(tái)，打造指尖上的扶貧陣地。
　　據(jù)悉，“壽寧扶貧”微信公眾服務(wù)平臺(tái)設(shè)置了扶貧政策、典型案例、投訴建議、業(yè)務(wù)咨詢、幫扶工作、農(nóng)村電商等模塊，目前，已覆蓋全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧第一線干部群體，基層扶貧工作邁入了指尖上的“微時(shí)代”。
　　“該平臺(tái)投入使用后，我們的扶貧干部和群眾掌握扶貧政策更加便捷了，扶貧工作也將更加公開化、透明化。”壽寧縣扶貧辦主任韋壽平深有體會(huì)地說，扶貧第一線的干部可以隨時(shí)隨地了解全縣最新的扶貧動(dòng)態(tài)，突破了時(shí)間和空間限制，有效解決了工學(xué)矛盾。
　　為拓寬村級(jí)扶貧服務(wù)渠道和農(nóng)民增收途徑，通過電商平臺(tái)窗口，采取縣鄉(xiāng)村三級(jí)同推的方式，對(duì)全縣各村農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電商銷售。平臺(tái)開通僅數(shù)日，就已聯(lián)合“下鄉(xiāng)的味道”電商平臺(tái)，開展了150種農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上買賣服務(wù)，線上線下交易600余單。
　　同時(shí)，通過平臺(tái)的投訴建議窗口，貧困戶的訴求通過終端提交后，后臺(tái)梳理有價(jià)值線索，移交紀(jì)檢部門，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作措施落實(shí)情況以及扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題的巡察監(jiān)督，對(duì)工作中落實(shí)不力、作風(fēng)不實(shí)、弄虛作假的單位和個(gè)人，堅(jiān)決予以問責(zé)問效、嚴(yán)查快辦。
　　此外，壽寧縣還堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合的方式，全方位實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。聚焦線上，搭建服務(wù)平臺(tái)，采集、整合、發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)貧困戶需求及時(shí)在線受理和反饋;抓實(shí)線下，依托團(tuán)隊(duì)管理、“保姆式”服務(wù)等工作機(jī)制，把服務(wù)送到貧困戶手中。
　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”新模式的全面開啟，指尖上的扶貧服務(wù)平臺(tái)將進(jìn)一步發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用，有效加強(qiáng)黨委政府、幫扶干部和困難群眾之間的互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)“小平臺(tái)、大服務(wù)”的效果。(吳加元 符貴文)

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