人民調解架心橋,春風化雨解心結。成立17年來,惠民縣胡集鎮人民調解委員會圍繞群眾利益,調防結合、以防為主,用心用法用情,及時有效的將社會矛盾糾紛化解在基層。
這幾天,胡集鎮的專職調解員蘇先傳又來到他管轄的村里走訪了,不定時的去服務轄區走街串巷成了他的習慣,跟村民們拉拉家常,有需要調解的事情,他就曉之以理,動之以情,直到村民滿意為止。
惠民縣胡集鎮胡集街道道口張村村支部書記 路克娥:矛盾基本來說老百姓凈一些小矛盾,小摩擦,幾乎沒有說大的矛盾。
惠民縣胡集鎮人民調解委員會調解員 蘇先傳:現在農村里,一些很小的事,家庭的矛盾、土地、鄰里之間的關系,這些事處理不好,就容易激發矛盾。我們結合有關的法律規定,又要結合村里的實際情況,法與德結合起來處理,讓老百姓一定要心服口服,把矛盾平息到萌芽狀態。
人民調解在身邊、化解糾紛暖人心。像蘇先傳一樣的專職調解員,胡集鎮人民調解委員會有3人,還有兼職調解員5名。他們需要服務9個社區,100個自然村,63600人。工作中,他們結合正全力推進的村級維穩工作機制,聯合信訪信息員、人民調解員、“一村一警”警務員和村聘法律顧問共同參與到人民調解工作中來。
惠民縣胡集鎮黨委副書記 景樂軍:鄉鎮來說大量的矛盾糾紛都是在民間,這就需要我們發揮基層信訪信息專員、人民調解員和“一村一警”的作用,真正打通服務群眾的“最后一公里”,做到“小事不出村,大事不出鎮”。
幾個月前,胡集鎮小金家村村民侯倍春跟自己以前打工工廠的老板鄭玉中,因為工資問題起了沖突,他們前前后后折騰了很長時間,自己去溝通也找中間人,都沒有起到好的效果。
惠民縣胡集鎮胡集村 鄭玉中:原來找中間人協調來,他不認可,覺得不公平。嗯,不公平。
惠民縣胡集鎮小金家村 侯倍春:光通過老百姓自己處理也不是個事。通過向同村村民打聽,他們商定找到胡集鎮人民調解委員會來調解。在會議室,他們把事情原委跟調解員詳細說了一遍。
惠民縣胡集鎮小金家村 侯倍春:這個錢,一共是一萬多,這個條子不是我打的,他非說是我打的。
惠民縣胡集鎮胡集村 鄭玉中:你說不是,這個五千不是你支的,這個事不對。
惠民縣胡集鎮人民調解委員會調解員 蘇先傳:人家辛辛苦苦得給咱干活,也不容易,按照這個有關的法律規定,有勞動法,要不給人家工資,咱就違法。對于咱有爭議的這個五千塊錢的預支款,咱暫時無法給你認定是否是你簽了字,不在這次調解范圍之內,你保留你的訴訟權利。這么行嗎,行的時候呢,咱雙方簽字。
在調解員的耐心調解下,經過一個星期的談判,他們最終接受了調解協議,簽字言和。
惠民縣胡集鎮胡集村 鄭玉中:調解員調解就根據一分為二,他也不是說向我,也不偏他。
惠民縣胡集鎮小金家村 侯倍春:他不向他,也不向我,最起碼他公正,他把心放在中心,從公正的角度去處理的。
對于調解員們來說,每一次矛盾糾紛調解都是一堂“法治課堂”。他們總結交流、相互學習,通過相互交流尋求化解矛盾糾紛最佳方法。年初至今,胡集鎮人民調解委員會共受理民間糾紛68起,成功調解68起,調解率達100%,防止民間糾紛激化2起15人次。今年更是被司法部表彰為全國人民調解工作先進集體。
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架起委員群眾“連心橋”
胡集鎮人民調解委員會:用心把矛盾化解在基層
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