消費(fèi)者成女士稱(chēng)，她將自己的chanel百褶褲送清洗店清洗，取衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)這條褲子的褶皺全部沒(méi)有了，褲子竟然變成兩塊平布，遂將清潔公司訴至法院，要求賠償褲子全款1.88萬(wàn)元。日前，海淀法院受理此案。
成女士稱(chēng)，去年她在chanel店花費(fèi)1.88萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一條百褶褲，送到清洗店清洗，沒(méi)想到在取回衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)褲子上的褶皺都不見(jiàn)了，褲子變成兩塊平布，當(dāng)時(shí)成女士拒絕取走百褶褲。成女士與清潔公司多次溝通解決此事，后來(lái)雙方簽訂一份協(xié)議書(shū)，將百褶褲送至北京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)鑒定。但洗染行業(yè)協(xié)會(huì)鑒定后給出意見(jiàn)，現(xiàn)有條件無(wú)法判定準(zhǔn)確成因，需提供一條新百褶褲按照洗滌標(biāo)識(shí)重復(fù)洗滌。成女士同意這樣做，但清潔公司不同意，因協(xié)商無(wú)果，遂將清潔公司訴至法院。

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