昨日,蕪湖市民張女士致電本報新聞熱線3838110,向記者咨詢皖醫弋磯山醫院簡易門診相關問題。“以前能一次開足一個月的藥量,現在最多只給開一周的量。這是為什么?希望能恢復之前的制度。”
市民張女士在一家金融機構工作,她的父母年近八旬,患有多種慢性病。“我每次去醫院,掛1塊錢的簡易門診,憑病歷和藥名就能開回7、8種藥,都是30天的量,挺方便的。”不過上次去,情況有了變化,醫院表示最多只能開一周的量。如果想要服用更長時間,需要帶老人去門診掛號,醫生診斷后再開藥。
張女士對新情況并不認可,她說去門診掛號要排隊,等候時間也長。而且,老人年紀大,不止有一種慢性病,但門診無法跨科室開藥。也就是說,還要掛幾個門診,“神經內科、心內科等等都要跑一遍。三四個科室下來,一上午就過去了。”
針對張女士的疑問,記者咨詢了皖醫弋磯山醫院門診部的負責人。她表示確實有這項調整,是從今年7月1日開始的。“根據醫院新出臺的處方管理辦法,簡易門診一次最多只能開一周的藥量,這是對患者負責,為了他們的安全和健康考慮。”
這位負責人進一步解釋說,簡易門診的特點是不寫病歷、不問病史、不查體,這種情況下,對于病情的判斷是有一定限制的。即使是慢性病患者,其病情也會有階段性的改變,連續一個月都吃同樣的藥未必是最優選擇,甚至可能因此錯過調整治療方案的最佳時期。而經過門診醫生的詢問、觀察和檢驗,給出的結論會更加精準有效,相對的藥物適用周期也會更長。“要對患者健康負責,有些時間成本是需要花費的,這點也請市民給予理解。家屬可以先網絡預約掛號,等老人到了就直接看病,也是比較方便的。”
這位負責人還表示,醫院正在加速門診的信息化建設,對系統進行升級。預計在2019年上半年上線新系統,將患者特別是慢性病患者的信息進行整合,通過家庭網絡即可連線看診。治療方案也可以在網絡上調整,并將藥品快遞到家,給予市民最大的便捷服務。
記者 程茜
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