國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委日前下發(fā)通知，確定了我市的國(guó)藥樂(lè)仁堂醫(yī)藥服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、天山健身標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等2個(gè)項(xiàng)目為2017年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間均為兩年。截至目前，石家莊市國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目已完成1個(gè)，在建2個(gè)。
試點(diǎn)承擔(dān)單位將在未來(lái)兩年以建立和實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為主要內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、顧客滿意度高為目標(biāo)，按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)要求執(zhí)行試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃。通過(guò)試點(diǎn)建設(shè)，試點(diǎn)單位將進(jìn)一步優(yōu)化完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不斷改進(jìn)提升，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在公司經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面的強(qiáng)大推動(dòng)力，提高標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率。
為推進(jìn)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作深入開(kāi)展，市質(zhì)監(jiān)局積極宣傳動(dòng)員各單位參與申報(bào)，申報(bào)過(guò)程中，該局工作人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)照試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)試點(diǎn)單位制定工作方案，編制詳細(xì)規(guī)劃，以標(biāo)準(zhǔn)化手段進(jìn)行科學(xué)和規(guī)范管理。

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