6月27日，有市民向本報反映，位于市區中海購物廣場西側的上行自動扶梯進口處，踏板凹凸不平，踏板兩側與路面之間還有縫隙。市民擔心該自動扶梯存有安全隱患，希望相關部門能夠及時維修。
27日上午，記者來到中海購物廣場西側自動扶梯處，一樓上行扶梯踏板一側與路面之間有5厘米左右的縫隙。踏板與路面連接處有一鐵板，記者腳踩下去，鐵板就陷了下去。扶梯的扶手也有稍微的松動，記者注意到，扶梯并沒有運行。
采訪期間記者看到，三名市民走上行扶梯，都是踮起腳尖小心翼翼地快速通過。
市民王先生告訴記者，他經常囑咐孩子去二樓上輔導班的時候，要走廣場內的樓梯，“這個扶梯不運行不說，一踩上上行踏板處，好像聽到踩空鐵皮的聲音，感覺很不安全，我每次也都不走那兒。”王先生說，通過這個扶梯去二樓的市民很少，為了安全著想，大家寧愿多走幾步路。
“你看這個地方，小孩子路過這兒，不小心的話，真的有可能會卡在這個縫隙。”得知記者采訪，石女士說，希望電梯維護單位能及時維護電梯，“不要等因扶梯故障發生市民受傷的情況，才去重視這件事情。”
據該廣場內一家商店負責人介紹，該處扶梯只有上行扶梯在午飯點或者晚飯點的時候開放一段時間，“下行扶梯，我沒見運行過。”該負責人告訴記者，自動扶梯形同虛設，“盡管偶爾運行，但大多數市民不會選擇去乘這個扶梯，都怕發生危險。”
中海購物廣場物業辦公室一名工作人員介紹，由于他剛來不久，誰是自動扶梯管理方，他并不知情，“自動扶梯平時是不開放運行的，只有三樓一家餐飲單位需要運貨物的時候，才會偶爾開放段時間。”該工作人員說，平時顧客都是走樓梯上樓。
該工作人員表示，將盡快協調相關工作人員對自動扶梯踏板處存在的安全隱患進行維修。

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