“扎實推進整改、營造濃厚氛圍、形成示范效應，全市上下齊心協力為改善發展環境努力，進一步暢通了服務企業渠道，提升了服務發展的能力和水平。”6月11日，記者采訪市委宣傳部副部長盧學新，真切感受到我市通過人文環境綜合整治帶來的許多可喜變化。
“在營造重商親商人文環境方面，我們堅持問題導向，旨在解決問題。”盧學新說，人文環境整治工作重點對“重商親商認識不足，氛圍不濃、宣傳不夠”“‘官本位’思想突出，因循守舊、不思進取”“服務企業能力不夠，效率不高、生冷硬推”等三個方面的問題進行整治。人文環境整治組經過認真梳理查擺，擬定了《人文環境專項整治行動方案責任分工》，細化整改措施，通過開展大討論、大服務、大宣傳活動，將整改落到實處。
大討論活動深入進行。全市各部門、各單位通過開展“荊門發展依靠誰”“營造良好環境，我們怎么干”“重商文化談”等系列討論活動，引導廣大黨員干部群眾充分認識企業家和創業者在荊門發展中的重要地位。市人社局聚力“兩整”活動，在深化認識、強化修為、惠民利民上下功夫；市行政審批局迅速行動，主動對接，加大協調和支持力度，以實際行動助力企業發展。同時，一些企業家紛紛圍繞優化發展環境加快企業創新成長的主題，為“兩整”活動建言。亞丹生態家居（荊門）有限公司是東寶區招商引資企業。對于“兩整”活動的開展，該公司總經理章登俊表示，“兩整”活動能夠真正為企業考慮，讓他更有信心在荊門發展，同時能夠帶動相關產業進入荊門。
大宣傳活動掀起熱潮。為了讓廣大干部群眾充分知曉我市開展“兩整”活動的目的和意義，最大限度增強人文環境整治宣傳的覆蓋面、影響力和滲透力，大力發揮媒體的輿論引導作用，利用報紙、廣播電視等傳統媒體以及網絡、“兩微一端”等新媒體平臺，廣泛開展對服務典型、市場主體、惠企政策的宣傳和解讀，激發大家共同參與的熱情，加強人們對重商親商的認識。截至目前，全市新聞媒體共刊發“兩整”活動報道485篇，新媒體點擊量超過100萬次。新華社、中新網、湖北日報等中、省媒體也對我市“兩整”活動進行了宣傳報道。同時，通過刊播公益廣告、開辦宣傳專欄等形式，在報紙、廣播電視、網絡媒體等，全方位、全覆蓋、全媒體深入宣傳我市政策環境和改革發展成效，挖掘推廣荊門歷史文化，形成向上向善、團結奮進的輿論氛圍。
大服務活動持續開展。開展“千名干部聯千家非公企業交千名非公經濟人士朋友”活動，切實為企業排憂解難。在全市各窗口單位開展“優質服務承諾制”活動，加強干部能力素質教育，切實增強廣大黨員干部為企業解難題、辦實事的工作水平。“市委書記專屬版”和市長專線進一步暢通了黨委政府與企業和社會的溝通渠道。4月28日“市委書記專屬版”上線以來，截至6月12日共收到群眾留言329條。
根據5月7日全市政務服務熱線整合工作會議部署，12345市長專線對全市現有的26條服務熱線完成整合。同時，還總結宣傳了市國稅局、市地稅局、市住房公積金管理中心等一批作風好、服務好，展示干部隊伍新風貌的正面典型，也曝光了一批企業反映突出、社會關注的負面典型案例。針對市委主要領導指出的“市運管局一限了之管控危貨運輸車輛辦牌辦證問題”，市交通運輸局迅速啟動調查，督促市運管局從政治站位、思想作風、工作質效上深刻自查，并調查走訪相關單位和服務對象，組織特邀監督員等開展明察暗訪，對不作為、慢作為、亂作為等突出問題從嚴執紀問責。
人文環境綜合整治營造了更加濃厚的大眾創業、萬眾創新氛圍，讓“重商親商”更入人心，為荊門建設湖北區域性增長極注入不竭動力。（記者 劉偉峙）

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