為新車辦理etc，卻發現車牌已經辦過etc了。根據銀行規定，按照‘一車一卡’ 的原則，如果想辦理新的etc，就必須將原來的etc注銷。“車是今年3月份才上的新牌照，而且我也從來沒有在任何銀行辦理過etc，怎么會出現這樣的情況？”近日，市民吳女士就遭遇這樣的煩心事。
市民：etc辦理遇難題
吳女士介紹，她在今年3月買了一臺新車，并在市公安局交警支隊車輛管理所上了牌照。
“前不久，我看到新聞說，川r的車牌從2017年12月1日起，將享受繞城高速免費的優惠政策，不過前提是需要綁定etc。”吳女士說，她在11月24日中午便到嘉陵區嘉西路的建行網點辦理etc業務。
讓吳女士萬萬沒想到的是， 工作人員竟告知她該車牌曾經在其他銀行網點辦理過etc業務， 但通過查詢，卻無法查到是哪家銀行辦理。如果吳女士要重新辦理etc，就必須注銷之后才能重新申請。
銀行：需要注銷原etc
“銀行工作人員告訴我，我這樣的情況他們還沒有遇到過。”吳女士說，有幾位熱心朋友告訴她，可能是自己的車牌曾經被使用，并辦理過etc，車牌雖然注銷，但沒有注銷etc，要注銷，就要找到前主人。
“如果真是因為車牌之前被使用過的話，我根本就是‘躺槍’，我連車牌舊主是哪個都不曉得，怎么喊他（她） 來注銷嘛？ 注銷了的車牌咋個還有etc信息？”吳女士十分無奈。
隨后，記者走訪了市區部分銀行網點，將吳女士的遭遇反映給了銀行工作人員。無一例外，所有的銀行工作人員均表示，沒有遇到過這種情況。
工作人員告訴記者， 如果吳女士的情況屬實，由于沒有明文規定或者先例規則， 他們也不能立即處理，并表示也只能等“前車主”自己來注銷。工作人員表示，安裝etc是客戶申請的服務，銀行方面沒有辦法單方面注銷。
車管所：etc不屬于管理范圍
那么能不能在車輛管理所查到吳女士車牌的相關信息呢？記者將情況反映給了市車輛管理所相關科室。
車管所工作人員告訴記者，完成注銷的車牌會在一年半后重新進入車牌庫供市民選擇。 通過查詢，吳女士的車牌顯示為新生成號碼，此前并無人使用。
工作人員表示， 車管所與銀行是兩套系統，注銷車牌只能注銷車主信息、 車輛信息和違章處理，注銷不了etc， 并且也查不到etc的相關信息。工作人員建議，如果銀行方面查不到相關信息，吳女士可以將情況反映給省交通運輸廳高速公路監控結算中心。
目前， 省高速公路服務熱線12122已經受理了吳女士的案件， 客服表示， 會將情況反映給高速公路etc相關部門，本報也將繼續關注事情進展。(記者 祝真珍)
(原標題：蹊蹺 剛買的新車無法辦理etc )

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