記者昨日獲悉,8月,洛陽網“百姓呼聲”頻道收到各類帖子5440條。其中,投訴類帖子2413條,咨詢類帖子2588條,建議類帖子439條;已回復帖子5423條,回復率為99.68%,比7月上升0.47個百分點。
記者昨日獲悉,8月,洛陽網“百姓呼聲”頻道收到各類帖子5440條。其中,投訴類帖子2413條,咨詢類帖子2588條,建議類帖子439條;已回復帖子5423條,回復率為99.68%,比7月上升0.47個百分點。
在職能部門方面,訴求問題涉及職能部門50家,其中43家回復率為100%。
在縣(市)區方面,訴求問題涉及縣(市)區政府、管委會18家,18家回復率為100%。
在公共服務行業方面,訴求問題涉及公共服務行業單位27家,其中21家回復率為100%。
此外,部分單位仍存在敷衍網民訴求的情況。8月,“百姓呼聲”頻道抽查了3000條帖子。抽查結果顯示,有5條帖子存在敷衍答復情況。
自2013年1月起,洛陽網“百姓呼聲”就被納入市110聯動網民訴求辦理工作督辦考核范圍。按照相關通知,各單位對網民訴求要做到及時受理、認真辦理、按時反饋。
想了解各單位詳細回復情況,可登錄洛陽網“百姓呼聲”頻道查閱。目前,“百姓呼聲”網絡問政平臺已實現電腦端、手機端全覆蓋,您通過“掌上洛陽”手機客戶端即可提交帖子,及時查詢相關單位的辦理結果,并對辦理情況進行評價。
8月“百姓呼聲”未及時回復部分情況如下:
-職能部門
市質監局:帖子總數15條,2條未回復
市水務局:帖子總數20條,1條未回復
市司法局:帖子總數5條,1條未回復
市統計局:帖子總數2條,1條未回復
回復率為0的有:市鹽業局(帖子總數2條)、市糧食局(帖子總數1條)、市宗教局(帖子總數1條)
-公共服務行業單位
中國移動:帖子總數64條,1條未回復
回復率為0的有:中國人保財險公司(帖子總數2條)、中國人壽保險公司(帖子總數2條)、中石化(帖子總數1條)、中國太平洋財產保險公司(帖子總數1條)、中國太平洋人壽保險公司(帖子總數1條)(洛陽晚報記者 郭寧康)
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