????泰國普吉島游船傾覆事件后,據常州多家旅行社反映:
我市赴普吉島旅游未受影響
泰國普吉島游船傾覆事件已經過去幾天,昨天“鳳凰號”負責人首次發聲,在接受新浪的采訪中表示發生這么大的事故非常難過,自己會盡力賠償。在這個悲傷的故事背后,自由行游客的安全一度成為關注焦點。記者采訪了我市相關部門和一些組織境外自由行的機構和平臺,了解后續各方態度與相應情況。據常州多家旅行社介紹,目前為止我市赴普吉島旅游未受影響。
事故發生后,我市各相關旅行社和平臺機構積極主動聯絡,保證游客安全并協調后續團隊行程?!暗侥壳盀橹?,我們驢媽媽在普吉島的跟團游、自由行的游客全部都安全?!斌H媽媽旅游網江蘇片區的工作人員李曉蓮對記者說,事件發生后,驢媽媽高度關注當地旅游情況,第一時間啟動重大突發事件緊急預案,客戶服務中心通過電話、短信、微信等多種方式聯系普吉島跟團游、自由行、當地玩樂等相關游客,排查游客安全情況;并通知游客緊急聯系電話;要求跟團游領隊和導游加強安全意識,做好游客的提醒和風險防范工作;同時提醒自由行游客及時關注天氣變化并適時調整行程。另外,由于近期安達曼海域風浪較大,驢媽媽將對未來一周內的出海訂單支持免費退改;并對即將出游普吉島的訂單,將根據天氣情況,在確保游客安全的情況下,做好行程的調整和安排。
“出事同一時段我們也有團隊在普吉島。我看到新聞之后立馬聯系那邊的領隊,他們說天氣不好,沒讓船出海,全部改了行程時間。”常州春秋國旅負責人謝惠芳對記者說,7月份普吉島一地游的常州客人一共收了近300人,事故發生后大約接到10個不到的電話來咨詢相關出行事宜。目前為止,僅8月份一組家庭更換了出行目的地,沒有其他退換團情況。旅行社表示,后續會強調跟客人介紹團隊出行的安全保障性,而普吉島相關旅游產品并未受到影響。在7月底,常州春秋國旅還將開展常州直飛普吉島的包機旅游活動。
同時,記者在我市旅游局了解到,市旅游局相關部門通過各種渠道,包括旅行社和網絡銷售等了解游船傾覆事件中是否有我市市民。目前為止,通過旅行社報名的常州游客都有備案,并沒有在出事船上。后續旅游局將繼續組織對游客進行行前教育、文明旅游提醒等工作。相關部門也會叮囑導游在途中進行安全教育。由于自由行的游客獲取信息渠道較多,旅游局也將繼續加大在報紙、網絡、旅行社等渠道加大出行安全教育的宣傳。
旅游達人沈潔給出建議:“自由行對客人自身要求很高,出行前就要做足功課,比如七八月的泰國都是雨季,應該盡量避免此時出行。出海要隨時關注天氣,在船上要始終穿好救生衣。自由行的游客不管是不是去海島,最好都攜帶可以定位的便攜裝置。關鍵時候,口哨和反光條是非常有用的求救工具。”
(周潔)
來源:常州晚報
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常州多家旅行社表示:赴普吉島旅游未受影響
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